9/10. Sehr hochwertige Zimmer mit tollem Ausblick, einzig Fitnessbereich und Sauna enttäuschen.
4,6 / 6
Bestes Mobiliar in der Klasse, tolle Aussicht, ein vollwertiges Frühstück, ein sehr professioneller Auftritt. Einzig das Fitnessstudio, das Schwimmbad sowie die Sauna enttäuschen.
Ein rundum gelungener Aufenthalt, der allerdings mit einem kleinen Wermutstropfen begann. Als ich um ca.14:20 Uhr am CI-Schalter ankam, beschied mich eine Mitarbeiterin aus einer sich prächtig unterhaltenden Dreiergruppe, dass CI um 15:00 Uhr sei, ließ mich stehen und widmete sich wieder ihren Kolleginnen. Zum Glück verschwanden die drei wenige Minuten später und die sie ablösende Kollegin hatte kein Problem, mich sofort einzuchecken. Als Ststusgast erhilet ich ein schönes Upgrade im 14.Stock mit herrlichem…
Ideale Lage für Messebesucher und einfache Anreise.
5 / 6
Besonders gut fand ich dort die internationle Atmosphäre, da dort viele Reisende übernachten. Das Hotel ist in gutem Zustand und einfach sehr gut für einen Besuch einer Messe, weil man das Messegelände nach einem Fußmarsch gut erreichen kann.
Stylisches 4* Hotel in direkter Nähe zur Messe, günstig gelegen am Autobahn Anschluss West.
Es sieht von außen attraktiv aus, kann das aber von innen nicht halten.
Elementare Serviceabläufe sind für ein Hotel der 4* Kategorie unangemessen.
Wir hatten ein Superior Panoramazimmer. Das Zimmer war ok gemütlich, schönes Bad und weiter Blick auf Frankfurt hinaus. Ansonsten war aber nichts daran Superior. Minibar leider leer.
Service mit zwei Sternen Abzug, Wellnessbereich viel zu klein da in der Sauna Max 6-8 Personen rein können und man beim Frühstück für den Kaffee 20 min anstehen musste, da nur eine Kaffeemaschine für 200 Leute zur Verfügung stand. Bar war abends
überfüllt und Personal überfordert.
Das schlimmste war aber eine Schranktür ist kaputt…
Die Lage vom Hotel ist nicht mehr ganz in der Innenstadt, hat aber fußläufig in 5 min Straßenbahn und in 20 min auch Westbahnhof.
Hotelhardware ist ganz ok, habe allerdings funktionierende Heizung vermisst.
Bad ist gut, Wasserdruck auch im 17. OG hervorragend.
Frühstücksbuffet ist für deutsche Verhältnisse gut. Allerdings hat die Qualität und Präsentation der Speisen noch Luft nach oben.