Das Hotel ist sehr schön und bietet alles was das Herz begehrt, aber das Personal an der Rezeption wirkt sehr arrogant und behandelt die Hotelgäste nicht, wie ich es aus anderen Hotels gewöhnt bin. Bei unserem Aufenthalt hat eine Bedienung der Strandbar, nachdem sie ihren Kollegen vor den Gästen bei Ihrem Vorgesetzten verpfiffen hat, uns angefahren was wir denn wollten, obwohl wir auf unsere bereits gezahlte Bestellung warteten.
1. Großbaustelle direkt nebenan (täglicher Baulärm von 08:00-21:00 Uhr)
2. Hotel nicht fertig gestellt: Foyer/Lobby/Bar/Rezeptionsbereich/Tresen/Counter, Zimmer, Korridore, AquaPark, Restaurants, Parkhaus, öffentliche Toiletten
3. Bauarbeiten im Haus selbst (Lärmbelästigung täglich ab 08:00 Uhr); die Lobby wurde teilweise nachts! weitergebaut
4. Keine bewachten/gesicherten Parkplätze
5. Brandmelder außer Betrieb, keine Feuerlöscher, Treppenhäuser (nicht fertig) teilweise unzugänglich bzw. zugestellt
6. Fahrstühle…
Gute Lage, höfliches Personal, schöne moderne Zimmer und ein absolutes Spitzenfrühstück. Das Freizeitangebot ist auch im Winter üppig. Man muss wissen, dass in Swinemünde gerade sehr viel gebaut wird. Einschränkungen waren jedoch eher gering.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Verifizierter Aufenthalt
Das Hotel sollte erst fertig gestellt sein.
3 / 6
Has Hotel kann man nach derzeiteigem Zustand nicht weiter empfehlen, man sollte doch erst einmal alles fertigstellen um alles nutzen zu können, wir wurden sehr enttäuscht.
Es funktioniert noch so vieles nicht, und vieles ist auch nach so kurzer Zeit schon defekt und einiges wurde noch garnicht fertiggestellt.
Für unseren Reisegrund war es noch nicht geeignet.
Tolles Hotel,schöne Zimmer,sehr gute Betten und Kissen,Viele tolle Sachen wie Sky-Pool,Jacuzzi auf dem Dach,Billard und Bowling-Bahn im Hotel,absolut gutes Frühstück,Preis für PKW Stellplatz mit 30 Zloty aussen und 40 Zloty Tiefgarage völlig ok,viele Deutsche TV-Programme(leider kein Sat1,Pro7 oder Kabel1),Rezeption so Lala(Wann lernt man in Polen endlich mal das man den Kunden fragt "Wie war ihre Anreise" oder da man mal einen guten Heimweg wünscht)
Ausblick war zwar zum Hafen und seitlich aufs Meer aber leider…
Beim Check-In geht man davon aus, alle nötigen Infos für einen tollen Aufenthalt, zu bekommen... nix!
Auf Bestellungen warteten wir sogar vergeblich.
Frühstückbuffett sind Max. 3 Sterne wert.
Euro ist in diesem Hotel auch noch nicht angekommen und Geld soll man in anderen Hotels wechseln gehen. Hier bleiben Einheimische wohl lieber unter sich.
Wir wählen es nicht noch einmal
An sich ein schönes Hotel, welches aber leider noch überhaupt nicht fertig ist. Zu wenig Parkplätze, überfordertes Personal, keine Handtücher, keine Zahnputzbecher, keine Bademäntel, Teppichstolperkanten in der Lobby, zu tief hängende Lampen, lange Wartezeiten beim Frühstück und und und. Aber die Lage ist super!!! Es ist direkt am Strand und man kann zu Fuß und mit dem Taxi viel erkunden. Wir haben nur Frühstück gebucht und das Frühstück war klasse und das Personal im Restaurant hat sich auch bemüht. Der Whirlpool…
Die Lage direkt am Strand war top. Hotel ist sehr neu und ordentlich. Business Zimmer war groß und modern. Ausblick direkt aufs Meer war möglich aus dem 11. Stock, da man über die benachbarte Baustelle schauen konnte. Frühstück war sehr abwechslungsreich und gut. Wir waren zwischen 7:45/8 Uhr beim Frühstück und hatten nahezu freie Platzwahl. Als wir gegen 9 Uhr gingen sah das anders aus.