Riessersee Hotel

Der erste Eindruck ist gut- allerdings nur der Erste.. Das Hotel rühmt sich mit dem Titel 4* Superior, dieser Titel ist überall, aber wirklich überall abgedruckt: vom Der Papierservierte bis zum Anschlag an den Türen- überall wird man darin erinnert, dass zumindest das Hotel glaubt ein solches Hotel zu führen. In Summe muss ich sagen, 3 Sterne wären eher eine adäquate Zustandsbeschreibung. Das selbsternannte "Wellness-Hotel" verfügt über einen veralteten, viel zu kleinen Wellness-Bereich, der sehr verwinkelt und…

Ein Hotel mit einer traumhaft schönen Lage, hervorragender Führung und sehr fachkundigem Personal, besonders im Empfangsbereich. Wenn ich der typische Wintersportler wäre, ist es ein Hotel mit vielen Möglichkeiten in der Umgebung. Auch sehr gut geeignet für Tagungen mit Rahmenprogramm. Gute Möglichkeiten des Wechsels zwischen mehreren Gaststätten.

Hier fühlt man sich vom ersten Tage an wohl. Die Lobby ist sehr großzügig. Ein grosser offener Kamin mittendrin, viele bequeme Sitzecken, die Hotelbar, ein grosser Billard und TV Raum und die Zuvorkommenheit des Personals an der Rezeption geben einem von Anfang an das Gefühl, willkommen und umsorgt zu sein. Unser Zimmer war in einem Topzustand und besonders angenehm war, dass wir bis 11 Uhr frühstücken konnten und auch noch länger, wenn wir wollten. Das Frühstücksbuffet wurde immer wieder neu aufgefüllt, so dass…

Das Hotel weist "Altersspuren" auf und sollte renoviert werden. Die Zimmer waren sauber und es ist ja nicht so schlimm, wenn der Zimmerservice erst um 16 Uhr auftaucht. Das Personal ist freundlilch, aber gestresst. Wir hatten den Eindruck, dass Personalmangel herrscht. In der Hotelbar wurden wir am 1. Abend unfreundlich behandelt, was sich aber dann sehr besserte. Die Sauna wurde Sonntag abends um 18 Uhr abgestellt. Leider wurde versäumt dies vorher bekannt zu geben, bzw. darauf hinzuweisen. Wir buchten…

Das Hotel sowie die Lage sind schön. Allerdings fällt auf, dass es gelegentlich Alterserscheinungen aufweist. Vorallem die Stühle im Frühstückssaal haben die besten Zeiten schon hinter sich. Auch der Whirlpool im Spabereich hat am Rand gelbe Flecken und der Einschaltknopf ist nicht sehr ansehnlich.

Sehr schönes haus in einer hervorragenden Lage. Der Wellness bereich ist sehr gut doch zum Teil renovierungsbedürftig. Jedoch beim Service bleiben viele Wünsche offen.Ein lächeln ist in diesem Hause die absolute Seltenheit

Garmisch hat mit dem Riessersee Hotel Resort ein Top ausgestattetes Haus, welches einem schon beim Einchecken mit einem Kamin, frischen Blumen und freundlichem Personal an der Reception empfängt. Unser gemütlich eingerichtetes Zimmer bot alles, um sich richtig wohl zu fühlen - und einen herrlichen Ausblick auf das tief verschneite Garmisch. Im Winter ist es von Vorteil, die Hotel eigene Tiefgarage zu nutzen.

Das Hotel befindet sich direkt am Riesersee und damit sehr ruhig gelegen. Man ist mit dem Auto in wenigen Minuten im Zentrum von Garmisch Partenkirchen. Das Hotel hat unsere Erwartung vollkommen erfüllt, wenn nicht sogar übertroffen. Das Personal war stets sehr bemüht und freundlich. Der Check In/Out funktionierte reibunglos und für kleine Reklamationen bzw. Sonderwünsche hatte man stets ein offenes Ohr und wurden auch sofort erledigt. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen. Vielleicht auch mal im Sommer!

Bereits die email-Buchungsbestätigung enthielt eine fehlerhafte (zu hohe) Preisberechnung. Die nach telefonischer Rückfrage erneut erhaltene Bestätigung erhielt wieder den falschen Preis. Erst nach mehreren Telefonaten mit verschiedenen Personen wurde uns der Preis lt. Internetausschreibung mündlich, jedoch nicht schriftlich bestätigt, er sei in den Unterlagen vermerkt. Bei der Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass die gebuchte Zugspitzsuite nicht verfügbar wäre wg. eines technischen Defekts. Man hatte uns umgebucht…

Egal, wann man in das Hotel kommt (Sommer oder Winter), es hat immer ein ganz besonderes Flair dort. Auffallend schön sind die kleinen Details wie die süssen Teddybären an der Rezeption, die schönen Blumen und auch die Sauberkeit im ganzen Hotel. Toll ist auch, dass sich mein Freund keine Sorgen um sein Auto machen muss, denn es gibt genügend Platz in der Garage und die Plätze sind gross genug. Schön wäre, das W-Lan inklusive zu machen. Sonst stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis absolut! Dieses Resort ist ein…