Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Hervorragend
6 / 6
Sehr guter Service, freundliches und hilfsbereites Personal, ruhiges Hotel was kindertauglich ist, da sie hiermit immer in Reichweite sind. Die Zimmer sind sehr sauber, es wird immer bestens aufgefüllt, weiter so. Lg Cimen
Also eigentlich gibt es sehr viel zu berichten. Der Service war gut, jedoch haben die Putzkräfte Toilettenutensilien die eigentlich in die Mülltonne gehören und auch da waren, versucht in der Toilette runter zu spülen. Da Plastik wieder hochkommt, haben wir das gesehen. Sehr peinlich! Da gab es nur 1-2 Servicekräfte die Lustlos waren, der Rest war super. Das Hotel an sich ist von Außen sehr modern und auch die Lobby war modern jedoch sind die Zimmer recht abgenutzt. Gardinen hinten hinunter, der Boden auf dem…
Das Hotel an sich ist sehr schön jedoch ziehe ich die Sterne aufgrund des Personals und der Wertlegung auf Sauberkeit ab.
Wir mussten uns leider mehrfach am Tag über den Service beschweren, da entweder unser Zimmer nicht/kaum gereinigt wurde oder weil die Reinigungskräfte fast jeden Tag “vergessen” haben saubere Handtücher da zulassen. Zudem waren die meisten sehr unfreundlich und wirkten so als hätten Sie einfach keine ********** zu arbeiten.
Ausserdem wurden täglich unsere Zimmerkarten deaktiviert, weshalb wir…
Ich dachte immer das gibts nur in Märchen wo wünsche wahr werden aber unsere Wünsche wurden definitiv wahr in Rixos downtown. Und wenn doch noch wünsche offen sein sollten dann nicht lange überlegen an Frau Oksana oder Herr Atahan unbedingt ansprechen die helfen liebend gerne jeden Gast ihren Urlaub angenehm wie möglich zu genießen.
Wir sind jetzt zum ersten Mal in rixos downtown wie alle habe auch wir in voraus viele Rezessionen gelesen wo fast alle Bewertungen absolut positiv waren da waren sehr wenige für mich…
Ein tolles 5 Sterne-Hotel, das hält was es verspricht. Nach Atlantis The Palm in Dubai für uns das zweitbeste Hotel mit einem tollen Preis-Leistungsverhältnis.