Vor 8 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Toller Mallorcaurlaub
5 / 6
Insgesamt war der Eindruck sehr gut. Das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit, egal welchen Bereich es betraf. Für mich störend(mag an meinem Alter liegen) war der hohe Geräuschpegel beim Essen durch lautes Geschirrklappern, auch durch die schlechte Akustik. Nicht gut fand ich, dass die "attraktiven" Sitzplätze nur mit Reservation ab 9 Uhr für den Abend zu bekommen waren. Komisch nur, dass ich um 9 Uhr nicht reservieren konnte, weil alles besetzt war. Zudem ging eine Reservierung nur in Kombination mit…
Vor 8 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Absolut zu Empfehlen- einfach nur Top
6 / 6
Auch wenn der Club ein wenig in die Jahre gekommen ist, bleibt er einfach das absolute Erscheinungsbild dieser Insel . Das gesamte Team ist unglaublich herzlich, aufmerksam und professionell - man spürt sofort, dass hier echte Leidenschaft für Gastfreundschaft gelebt wird.
Die Anlage ist wunderschön gepflegt, modern und gleichzeitig gemütlich. Egal ob am Pool, Strand oder in den Restaurants: überall herrscht eine entspannte, positive Atmosphäre. Das kulinarische Angebot ist auf höchstem Niveau - abwechslungsreich,…
Keine Begrüßung. Wir mussten die Koffer selber vom Bus zur Rezeption bringen und auch ins Zimmer. Wir kamen um 21:30 Uhr an. Es gab kein Personal, dass unsere Koffer zum Zimmer gebracht hat und uns die Zimmer gezeigt hat.
Es wurde mein Robinson Black Status vergessen. Wir hatten Hunger, wollten Abendessen und hatten nur zwei Scheiben Schinken und vier Scheiben Baguette bekommen für zwei Erwachsene Personen und 500 ml Wasser, das war alles.
An der Rezeption sehr unfreundlich und pampig
Auch das restliche Personal…
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Traumhafter Urlaub im Club
6 / 6
Wir waren dieses Jahr insgesamt 12 Tage im Club und haben die Zeit sehr genossen.
Ein besonderes Lob geht an die Küche: Vor allem Fabian hat sich jeden Tag viel Mühe gegeben, auf Unverträglichkeiten einzugehen und abwechslungsreiche, gesunde und kreative Gerichte zuzubereiten. Auch auf persönliche Wünsche wurde jederzeit eingegangen – das hat uns sehr begeistert.
Ein echtes Highlight ist die Zigarrenlounge von Oli. Dort lernt man immer nette Leute kennen und die Gespräche mit Oli machen den Aufenthalt besonders…
Vor 5 Monaten • Verreist als Familie im Dezember 2025
Rundum gelungener Urlaub
6 / 6
Wir waren über Weihnachten zu neunt im ROBINSON Cala Serena und hatten eine rundum fantastische Zeit. Der Club bietet einfach alles, was man sich für einen gelungenen Urlaub wünscht: eine tolle Anlage, eine entspannte Atmosphäre und ein herzliches Team, das den Aufenthalt besonders macht.
Ein ganz großes Lob geht an die Clubchefin, die sich wirklich Zeit für jeden einzelnen Gast nimmt und immer präsent ist – das spürt man sofort. Auch Sporttrainer Matti möchten wir besonders hervorheben: Mit seiner motivierenden…
Wie viele andere Stammgäste hier auch schon angemerkt haben, bröckelt das Level des Urlaubsvergnügens seit Jahren im Einklang mit Zimmern langsam aber spürbar vor sich hin. Die Notwendigkeit einer Renovierung ist zwar offensichtlich erkannt aber die Umsetzung zieht sich leider.
Was mich ebenso stört, ist, dass für immer mehr Aktivitäten nur gegen zusätzliche Zahlungen angeboten werden.
Was das hier häufig kritisierte Essen angeht, muss man einräumen, dass die Geschmäcker natürlich unterschiedlich sind. Auch die…
Viel Zeit für die eigenen Gefühle im rundum Wohlfühlclub! Sehr gutes, gesundes Essen , freundliche gepflegte Service-Menschen und angenehme Miturlauber. Der Club bietet alles was ich mit Mallorca verbinde an einem geborgenen Platz .
Vor 4 Monaten • Verreist als Gruppe im Dezember 2025
Große Diskrepanz zwischen Anspruch und Realität – dringender Handlungsbedarf
3 / 6
Der Robinson Club Cala Serena lebt aktuell von seinem Namen und seiner Vergangenheit. Der einst hohe Standard ist in vielen Bereichen deutlich gesunken. Ohne spürbare Investitionen, strukturelle Verbesserungen und ein professionelleres Management wird dieser Club weiter an Qualität verlieren. Für langjährige Gäste ist das besonders enttäuschend – und für neue Gäste kaum nachvollziehbar angesichts der Preise.