Super tolles Hotel Mit hervorragenden Spa Wellness
6 / 6
Super freundliches Personal besonderes im Spa Bereich.
Tolle Behandlung. Kann man nur jedem empfehlen eine Massage zu buchen.
Würden wir jederzeit wieder buchen.
Zimmer sehr sauber.
Der Robinson Jandia Playa ist einfach fantastisch. Die Lage am wunderschönen Sandstrand ist einfach perfekt. Wir haben unseren Kurzurlaub hier verbracht und werden hoffentlich bald wieder kommen. Die Auswahl und Qualität des Essens sind hervorragend und bieten für jeden Geschmack etwas. Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend, was den Aufenthalt noch angenehmer macht. Besonders beeindruckt hat uns die Tennisanlage, die mit einer ausgezeichneten Tennisschule Soysal punktet.
Super schönes Hotel, tolle Zimmer, super Essen. Entertainment & Partys ebenfalls super. Sportangebot vielfältig und abwechslungsreich! 100% Weiterempfehlung!
Wir hatten Pueblo 2261. Insgesamt ziemlich "in die Jahre gekommen". Das Bett hatte eine durchgehende Matratze, die gegen 2 Matratzen (wegen der Schlafruhe) ausgetauscht werden sollten. Ein Handtuch war dermaßen abgewaschen, dass es schon mehrere Löcher aufwies. Das ist nicht TUI-Niveau!!
Der Weg zum Pueblo war an vielen Stellen beschädigt und die Beleuchtung im Boden oft defekt.
Die Unterkunft hatte max. 3 Sterne.
Auch die Strandpromenade wies zahlreiche Löcher im Zement auf. Eine Zumutung.
Wir waren durchweg sehr zufrieden. Selten so tolle, motivierte und herzliche Mitarbeiter erlebt :) Einzig der Reiseleiter von TUI wusste nichts über die Anlage zu erzählen und konnte dazu auch keine Fragen beantworten. Er erzählte von den buchbaren Ausflügen, allerdings spulte er sein Programm ab, als ob er es ablesen würde. Da kam keine Freude oder ********** auf, etwas zu buchen. Aber noch mal: alle anderen Mitarbeiter vom Housekeeping bis zum Robin waren einfach toll !
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Jandia Robinson
5 / 6
Eingeschränkt würde ich diese Woche weiter empfehlen. Ich glaube den Club nicht mehr da Essen nicht gut war und die Zimmer schon ziemlich abgerockt sind. Ein Clubchef oder Stellvertreter muss sichtbar sein um die Bedürfnisse und Fragen der Gäste zu beantworten bzw. Änderungen vorzunehmen.
Also grundsätzlich ist es mit Noten schwer abzubilden, der Urlaub hat gemacht was er soll, ich bin entspannt und habe es genossen ABER ich habe von der Marke Robinson einfach deutlich mehr erwartet, besonders im Bereich der Service-Orientierung. Da erwarte ich von einem „Premium“ Anbieter einfach mehr. Egal ob Rezeption, Bar oder Restaurant der Service war maximal durchschnittlich - der Club ist meines Erachtens nach einfach schlecht geführt. Ein paar Beispiele: die Zimmerdamen haben an einem Tag vergessen meine…
Toller Club, tolles Sportangebot an einem super Strand, sehr aufmerksam es und nettes Personal, Essen war hervorragend. Der Club ist wirklich weiter zu empfehlen es ist ein ganz tolles Team. Lage ist perfekt am langen Sandstrand eine tolle Bar auf dem Dach mit atemberaubende Aussicht, tolles Strandrestaurant
