Das Hotel ist sehr schön. Wir waren mit einem 4 jährigen kind dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Die Animation könnte mehr auf deutsch ausgelegt werden ansonsten haben sie sich immer viel Mühe gegeben. Es ist sehr sauber auch die Zimmer immer in Top Zustand. Das essen ist etwas eintönig aber sonst gut. Im Allgemeinen waren wir sehr zufrieden und würden das Hotel aufjedenfall wieder besuchen.
Wir kommen immer gerne wieder hierher. Mr.Mohammed Saad kümmert sich um alle Gäste Angelegenheiten. Er spricht sehr gut deutsch hilft wo er kann. Mr. Hany Eskander sorgt in den Restaurants für einen reibungslosen Ablauf. Mr. Ezzat Younis sorgt für gute Atmosphäre im Strandrestaurant. Ausverkauft das Personal im Spago sehr freundlich und humorvoll. Jeder Barkeeper jeder Gärtner alle sind sehr freundlich. Auch der Reinigungsmann Mostafa lächelt immer wenn er uns sieht. Alles in allem die Freundlichkeit des Personals…
Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel, mit leichten, aber in Ägypten typischen Schwächen.
Die Deluxe-Zimmer sind riesig, werden täglich ordentlich gereinigt und sind technisch im einwandfreien Zustand. Eine Störung der Klimaanlage wurde innerhalb einer Stunde behoben.
Die Grünanlagen, die Wege und die Gebäude werden permanent gepflegt und sind in einem sehr guten Zustand.
An den Poolen sind leider zu wenig Liegen und Schirme vorhanden, aber es gibt immer einen Weg eine Liege mit Schirm zu bekommen.
Der Strand…
Waren im September für zwei Wochen im Sataya Resort. Wir waren zum 10. Mal in Ägypten und hatten immer gute Hotels, aber das Sataya Resort hat alles noch einmal getoppt. Die weitläufige Anlage war in sehr sauberen und gepflegtem Zustand. An den Pools waren leider schon sehr früh fast alle Liegen mit Handtüchern belegt, was uns persönlich nicht weiter gestört hat da wir sowieso unsere Zeit am schönen Strand verbracht haben, wo es immer freie Liegen gab. Die Strandboys waren auch immer sehr bemüht einen schönen Platz…
Weitläufiges Hotel mit schönem Strand, gutem Essen, freundlichen und hilfsbereiten Personal
5,5 / 6
Unser Houseman, Herr Hamza Abdellah hat unser Zimmer wirklich sehr sauber gemacht und uns immer mit kleinen Figuren und Ideen ein Lächeln aufs Gesicht gezaubert. Außerdem konnten wir uns mit allem an den Manager, der für die Gäste zuständig war und im unteren Teil der Rezeption seinen Platz hatte, wenden. Er ist wirklich außerordentlich freundlich und sehr bemüht.
Ich hatte eine angenehme Zeit mit freundlichem Personal und leckerem Essen.
6 / 6
Es war bereits mein 3 Aufenthalt in diesem Hotel, ich kann es nur weiterempfehlen!
Ich hatte bisher nur ein ganz kleines Problem wegen meines Rücktransfers , und hier möchte ich einmal gerne Frau Kreeman erwähnen, eine super nette Dame die mir sofort geholfen und das Problem umgehend gelöst hat. Sie spricht auch hervoragend Deutsch, meist wird sonst eher Englisch oder Italenisch :-) gesprochen. Ich werde auf jedenfall wiederkommen.