SBH Club Paraiso Playa

Das Hotel hat eine super Lage - direkt am Strand (jedoch etwas außerhalb, Busstop direkt vor der Tür). Etwas in die Jahre gekommen, aber alles sauber. Personal ist freundlich und bemüht.

Ich und mein 9-jähriger Sohn waren im Hotel von 09.08.2025 bis 16.08.2025. Die Klimaanlage und der Safe, für den ich separat bezahlt habe, funktionierten nicht im Zimmer. Ich habe das Personal im Hotel wiederholt gebeten, sie zu reparieren. Das Personal antwortete darauf, dass es im Laufe des Tages einen Techniker schicken würde, um alles zu reparieren, aber er tauchte nie in unserem Zimmer auf. Als Ergebnis warf das Personal einen Brief in den Raum, in dem er meine täglichen Anfragen nach Reparatur der Klimaanlage…

Diesmal haben wir ein Hotel erwischt, wo allen negativen Erfahrungen, die wir im Vorfeld gelesen haben, wirklich eingetroffen sind. Das Hotel im einen schlechten Zustand. Türen lassen sich schlecht schließen. Total schlechte Betten. Zermatschte Mücken an den Wänden. Verbote wurden von keinem Gast, egal am Pool oder im Restaurant, akzeptiert, z.B. wurde Porzellangeschirr mit an den Pool genommen. Im Restaurant wurden enghalsige private Flaschen an dem Automaten aufgefüllt, was äußerst unhygienisch ist. Das Essen…

Rezeptionspersonal 2 Männer sehr unfreundlich, haben einen verarscht, bei nicht funktionierender Klimaanlage kam kein Handwerker. Eine Dame war sehr nett und konnte auch deutsch sprechen. Bei Meldung von defekter Außenlampe und tropfender Decke kam kein Handwerker. Hotel liegt einsam und verlassen, Hotel ist veraltet - ist sehr in die Jahre gekommen, müsste mal renoviert werden. Keine Abendspaziergänge möglich, keine Promenade.

Anlage ist groß, die Menge der Gäste „verläuft“ sich super . Der Strand einfach nur super. Ca. 100 Stufen- sollte man wissen. Essen reicht völlig aus. Hier und da wird was gerichtet und neu gemacht.

Kein Vier-Sterne-Standard. Fitnessraum verrostet, Wasser lief aus der Decke, Klimaanlage defekt, Mücken überall, Essen lauwarm und meist wiederverwertet. Bettwäsche blieb trotz Reinigung mit Blutflecken.

Das Hotel ist insgesamt renovierungsbedürftig und man findet überall Mängel. Z.B. sollten die Liegen am Pool dringend erneuert werden, mehr als die Hälfte waren kaputt, von den Liften war täglich einer defekt, mit dem Putzen und der Sauberkeit im Hotel nahm man es nicht so genau. Die Zimmer aber waren sauber. Die perfekte Lage direkt am Meer und der traumhaft schöne Strand, sehr naturnah, gleichen alle Mängel aus.

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Ich kann überhaupt nicht verstehen wie man vier Sterne geben kann. Ich bin Vielreisender und meiner Meinung nach ist es ein zwei Sterne Hotel. Ich hatte Zimmer 527. Das Abwasserrohr von über mir hat solche Geräusche gemacht, das man fast verrückt geworden ist. Das Essen ist eher unterer Durchschnitt. Kurzum: es entspricht nicht den Tatsachen was so schön im Prospekt dargestellt wird! Ich würde auf keinen Fall wiederkommen.

Leider bei Ankunft bemerkt dass die Klimaanlage nicht funktioniert… reklamiert, erst nach wiederholten Anfragen kam der Service…bis zum Ende des Urlaubs konnte diese aber nicht repariert werden, Nachfrage … kein Ersatzzimmer möglich. Da Nachts in den Anlagen sehr viele Mücken sind, ist es fast nicht möglich mit offenem Fenster zu schlafen, da man sonst wie meine Tochter 30 Stiche in einer Nacht bekommt. Deshalb ist eine Klima zwingend notwendig, welche aber leider nicht funktionierte. Personal ist sehr nett,…

Vier Tage keine Klimaanlage, Mückenstiche, schlechtes Essen, schmutziges Geschirr, 23 Uhr Getränke an der Bar zum kaufen, relativ schmutzige, heruntergekommene Anlage bis hin zu Herpes und Durchfall zu guter letzt! Besten Dank! Nie wieder!!! Wer auf Treppen steht, kann gern diese Anlage buchen, weil der Weg zum Strand beinhaltet 108 steile Treppenstufen inkl. ausgeschalteter Beleuchtung.