Schmelmer Hof Hotel & Resort

War das vierte mal in diesem Hotel. Ausstattung Hotel sehr gut. Zimmer sehr gut. Was im Gegensatz zu den Vorjahren negativ aufgefallen ist das aktuell wohl Personalknappheit herrscht. Zimmer nicht täglich gereinigt. Lange Wartezeiten beim Frühstück. Rezeption häufig nicht besetzt. Das war den Besuchen davor alles kein…

Ich fühlte mich nicht willkommen. Selten eine Begrüßung. So gut wie keinen Service. Will mich in einem Hotel nicht darum kümmern müssen,dass ich frische Handtücher, Toilettenpapier und das Zimmer gereinigt bekomme. Auf meinen Hinweis,dass ich anderes von einem 4-Sterne-Hotel erwarte,bekam ich zur Antwort,dass ich mich…

Hotel entspricht nicht 4 Sterne Zimmer veraltet sehr laut. Unterbesetztes Personal. Restaurant Abends nur für HP Gäste dann saßen gefühlte 5 Pärchen. Wir waren mit den Kindern gezwungen außerhalb zu essen. Nicht Kindgerecht. Nie wieder. Sehr veraltet, Kabelkanäle vom TV hingen lose herum. Haben auf ein anderes Zimmer…

Das Haus macht insgesamt einen guten Eindruck. Im Inneren sind allerdings zwischen Zimmer und Einrichtungen lange Wege mit vielen Treppen zu bewältigen.Um unser Appartement im Erdgeschoß zu erreichen mußten wir von der Rezeption im Erdgeschoß mehrfach Stufen hoch und runter bewältigt werden. Wir wurden von einem…

Nettes Hotel , Halbpension nicht zu empfehlen ( Preis Leistung steht in keinem Vergleich, dann lieber per Karte wählen. Saunabereich ist ok nur der Ruhebereich müsste besser gelüftet werden.

Keine Klimaanlage - Außenanlagen ungepflegt - kaum Personal - am Wochenende 4 Stunden am Tag Besetzung der Rezeption- veraltete Zimmer !

Unterbringung sehr angenehm (Zimmer warm), Frühstück toll, parken gut und Service hervorragend! Man kann dort sehr gut Urlaub machen und sich auch erholen.

Haben Anfang Juni dort 4 Übernachtungen gehabt. Wir waren die ersten Gäste nach der Corona-Krise. Deshalb haben wir gewußt , dass der Spa-Bereich nicht geöffnet ist. Aber das kein Zimmerservice da ist, die Rezeption nur morgens 2 Stunden besetzt war wußten wir nicht. Frühstück war eine Katastrophe: nicht das Essen…

Ein sehr schönes Hotel in ruhige Lage. Sehr nettes Personal. Die Umgebung ist halt sehr empfehlenswert. Von dort aus kann man viel unternehmen.

Kostenloser Parkplatz direkt am Hotel, sehr angenehm. Der Empfang war freundlich. Das Zimmer war ausreichend groß, auch das Bad. Die Badbeleuchtung war leider zu schummrig, besonders am Spiegel. Die Türschlösser waren schon älter, mit richtigem Schlüssel. Disko im Keller wurde für Hotelgäste laut Rezeption als…