Schmelmer Hof Hotel & Resort

Essen war lecker und personal freundlich, aber teilweise "Betriebsblindheit". positiv: sehr leckeres Essen, schönes Zimmer (leider Badezimmer mit alten Fliesen etc.) und personal großenteils freundlich. negativ: wir hatten ein Arrangement gebucht (inkl. romantisch dekoriertem zimmer), leider war es nicht dekoriert. beim ersten Abendessen war der tisch nur für eine Person reserviert und eingedeckt. auf dem weg zum zimmer gingen wir den ganzen tag an den Handtüchern, leeren Sektflaschen und -gläsern etc. vorbei.…

Wer für einen Wellnessurlaub anreist wird leider enttäuscht, aber ansonsten ist es ein nett geführtes Hotel mit nettem Personal und gutem Essen. Sehr groß und verwinkelt. Im Sommer sicher besser, da es auch einen Badesee gibt. Das Umfeld ist, zumindest zzt., nicht so toll. Es werden am Hotel und in der Nähe der Rehaklinik gegenüber, Parkplätze gebaut. Der Lärm war für uns nicht so lästig, aber das dürfte in anderen Zimmern anders gewesen sein. Handwerkerlärm hatten wir auch im Haus, es war aber nur…

Alles war sehr gut, wir waren mit dem Hotel, dem Service, dem Wellness Angebot sehr zufrieden. Das Personal war kompetent und höflich, sowie hilfsbereit bereit. Es wurde auch auf Details geachtet, im Receptionsbereich lag z.B. Obst aus und Wasser.

Das Personal war rundum freundlich. Das Hotel hat schon ein paar Jahre "auf dem Buckel". Unser Superiorzimmer war Nur mittelmass. Der wellness Bereich ist OK. Insgesamt reicht es für ein Befriedigend.

Leider war das Wochenende kein Wellness-Aufenthalt, da schon um 7.00 h die Bauarbeiter, Baggerfahrer etc. uns aus dem Schlaf holten. Wir wurden nicht darauf aufmerksam gemacht. Lift funktionierte nicht, Whirlpool funktionierte nicht. Für ein 4 Sterne-Hotel nicht akzeptabel. Der Service war teilweise überfordert und zwischen den Gängen die Wartezeit zu lang. Der Wein wurde nicht nach Aufforderung endlich gebracht und es wurde natürlich auch nicht nachgeschenkt. 4-Sterne? Der Toaster hat auch schon bessere Zeiten…

hotel mit sehr gutem und auch vegetarischem angebot an mahlzeiten. sehr schöner wellnessbereich, auch wenn die fittnessgeräte nicht funktioniert haben

Wir haben uns in dem schönen Hotel mit dem freundlichen Personal sehr wohlgefühlt. Gerne kommen wir noch einmal zurück und können es auch problemlos weiterempfehlen.

Wir waren für 3 Tage im Hotel um einfach mal die Seele baumeln zu lassen. Und wie soll ich sagen es war echt traumhaft! service super super freundlich,vor allem die zwei Jungs von der abendschicht Hatten echt Spaß

Ausgezeichnete Unterbringung und Versorgung, sehr guter Service, sehr schönes Ambiente und eine individuelle, geschmackvolle Ausgestaltung in den verschiedenen Teilen des gesamten Hotels

Das Haus an sich ist schön, aber etwas verbaut. Überall Treppen und Stufen. Ist für ältere Menschen oder Menschen mit Gehbehinderung nicht ideal. Das Haus ist sehr sauber, obwohl unser Zimmer Teppichboden hatte. Das Bad war sehr klein und es gab zu wenig Platz um persönliche Hygieneartikel oder Kosmetika abzulegen. Der Wellnessbereich ist sehr großzügig gehalten, jedoch haben Whirlpool und Dampfsaune während unseres Aufenthalts nicht funktioniert. Für Massagen oder sonstige Anwednungen sollte man rechtzeitig…