Sentido Caribbean World Soma Bay

Wir waren zum 3. mal hier und es ist immer wieder schön. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es wird höflich gegrüßt und sollte man Hilfe brauchen ist diese nicht weit. Ob am Strand, am Pool oder in den Restaurants. Am Strand gibt es eine gute Seele (Ahmed) der von früh bis spät den Strand sauber hält. Kurz gesagt wir kommen wieder. 😊

Ich komme schon seit 10 Jahren ins Hotel und bin immer wieder begeistert, die freundliche Art aller Angestellten ist sensationell

Grosse weitläufige Anlage, sehr gepflegt und vom Management wurden viel Anstrengungen unternommen um auch kleine Ungereimtheiten auszubügeln. Wir haben uns sehr Wohl gefühlt. Besonders Hervorheben wollen wir Mahmoud den Gästebetreuer, er liest Dir die Wünsche von den Augen ab und Achmed vom Strand, er hat uns immer unsere Liegen bereitet und war immer freundlich und aufgestellt. Das gilt auch für das ganze Team vom Tortuga Restaurant. Besonders Omer mir seinem Team und natürlich der Küchenchef vom Tortuga, welcher…

Wir sind nun zum zweiten Mal in diesem Hotel und werden definitiv wiederkommen! Jedes Mal fühlt es sich an wie nach Hause kommen. Die Zimmer sind gemütlich und sauber, der Sandstrand ist weitläufig und gepflegt, und die Restaurants bieten eine tolle Vielfalt. Das gesamte Team ist freundlich und aufmerksam, was den Aufenthalt einfach perfekt macht. Ein besonderes Dankeschön geht an Mahmod von der Guest Relation – immer hilfsbereit, super sympathisch und spricht ausgezeichnet Deutsch. Dieses Hotel ist für uns ein…

Es ist eine schöne, gepflegte Hotelanlage. Man fühlt sich direkt wie zu Hause. Danke an alle Mitarbeiter dieses Hotels.

Das Hotel ist auf den ersten Blick sehr schön hergerichtet und hat einen tollen Strand. Leider sind die Zimmer renovierungsbedürftig, und in den Restaurants herrschen Hygienemängel. Überall im Hotel gibt es Touristen mit Magen-Darm-Problemen, und unser Sohn hat sich leider sogar eine Salmonelleninfektion mit schwerem Verlauf zugezogen. Die Klinik im Hotel ist eine reine Abzocke – bitte vorsichtig sein.

Sehr schönes Hotel. Selten ein Hotel erlebt, wo ALLE Mitarbeitenden unglaublich freundlich und zuvorkommend sind. Und der weltbeste Gästebetreuer: Mahmoud! Wir kommen gerne wieder.

Eine tolle Hotelanlage mit traumhaft schönen Strand. Wir haben unsere Urlaubswoche in den Osterferien in vollen Zügen genossen. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Teams ist besonders hervorzuheben. Wir fühlten uns bestens aufgehoben.

Sehr schöne, gepflegte, grüne Anlage! Sehr nette Miarbeiter, große Zimmer mit Klimaanlage! Strand ideal auch für Kinder, Schnorcheln auch gut möglich! Es gibt verschiedene Spezialitäten- Restautants, große Auswahl!

Top Hotel, wunderschöner Urlaub Wir waren absolut zufrieden! Das Hotel ist gepflegt, weitläufig und in einem representativen Zustand. Der Urlaub wurde uns vom Personal absolut verschönert. Freundlichkeit, Hilfbereitschaft und wir fühlten uns fast schon familiär aufgenommen. Reception / Kundenbetreuung: Bei Fragen rund um Service oder sonstige Belange wurden wir vom Manager Mahmoud El Hemaily betreut. Sein Engagement und seine Hilfsbereitschaft waren beindruckend, wir bedanken uns hiermit nochmals recht herzlich…