Sentido Mamlouk Palace Resort

Das Hotel ist sehr schön. Sehr groß und sauber. Der Service hat es leider nicht hinbekommen den Tisch abzuwischen nachdem dort gegessen wurde. Beim Frühstück muss man sich Kaffee/Tee selbst holen. Der Tisch ist nicht mit Tassen gedeckt. Dafür ist das Personal umso schneller beim abräumen. Es wird während dem essen über den Teller gegriffen um abzuräumen, im Glas hat man noch was und es wird abgeräumt.... In der Hotelbeschreibung wird auf anständige Kleidung hingewiesen in den Restaurants. Egal zu welcher Mahlzeit…

hotel sehr groß--renovierungsbedürftig---sehr schmuddelig überall---- personal sehr unfreundlich---es wurden auch unterschiede gemacht bei den ai-bändchen(z.B.wollten wir 2 kugeln eis haben-----wir haben aber nur 1 kugel bekommen--andere haben auch mehrere bekommen ?????!!!!!!!!) frühstück und essen gingen einigermasen---- bei den gästen waren wir (DEUTSCH) in der unterzahl-------über 80% russen im juli/august sehr sehr heiss !!!!

Ich war während des Aufenthaltes ein wenig entäuscht von den eigendlich 5 Sternen. Das Hotel wird nur auf den ersten Eindruck (Ausstattungen) den Sternen gerecht. Vor allem beim Essen mus der Urlauber deutliche Abstriche machen. Die Qualität und Vielfalt lässt Wünsche offen. Zudem war in der gesamten Aufenthaltsdauer kein Internet verfügbar. Man wurde jeden Tag auf den darauffolgeden vertröstet. Weitere Minuspunkte sind die Lautstärke auf Grund von Reparaturen und diversen Unterhaltungsprogrammen im Hotel sowie die…

Ein Super Hotel, nette Leute, besonders die Animation, besonders Kevin !!!!! Danke für deine Freundlichkeit, beim Essen im Hauptrestaurant muß dringend was passi

Mein Urlaub in Hurghada war vom ersten bis zum letzten Tag super! Dieses Hotel ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen an Freunde, Bekannte etc. Ganz besonders hat mir gefallen, die Gastbetreuung von Jasmin, die immer ein offenes Ohr hatte. Ich wuerde auf jeden Fall nochmal wieder kommen.

Grosse Anlage direkt am Strand! Sehr geräumige Zimmer und das Zimmerpersonal war sehr nett. Für Familien ideal, es gibt für jede Kategorie etwas, vom Kinderspielplatz bis zur Disco. Auch die Animation war immer in guter Laune und man konnte in fast jeder Sprache mit ihnen kommunizieren. Ein weiteres Highlight sind die A-la-Carte Restaurants, wo die Bedienung sehr freundlich war.

Das Hotel und die Anlage ist sehr schön,freundliches Personal.Die Animateure sind sehr nett und lustig besonders ( Vika und Ela )auch alle anderen sind unterhaltsam.

Sehr geehrte Gäste, der erste gemeinsame Urlaub hat leider mit einigen Hindernissen begonnen. Oftmals wurden Reklamationen von der Rezeption nicht weitergegeben bzw ausgeführt. Die Reiseleitung von Neckermann lässt auch sehr zu Wünschen übrig. Nach 2 Tagen wurde endlich unser Kühlschrank ausgewechselt, bei unserem Safe habe ich nach 5 Tagen die Hoffnung aufgegeben, hierbei liegt allein das Problem an der Rezeption.... Wir mussten unsere Koffer bei der Abreise selbst aus dem Bus holen, anschließend wurde noch…

Ein langsam in die Jahre gekommenes Hotel mit einem guten Service. Leider wurde der große Pool renoviert, was für uns schon störend war. Außer dem verhaltenden Krach, war die 3m hohe und ca.300m lange Plane um den Pool ein Fremdkörper für ein erholsamen Urlaub. Da wir erst 4 Tage vor unserer Reise vom Thomas Cook mitgeteilt bekamen, dass es hier eine Baustelle gab, konnten wir leider nicht mehr umbuchen. Laut Hotel existiert diese Baustelle aber schon seit mindestens 1 Monat. Die Sauberkeit in den Zimmern war…

Das Hotel ist sehr weiter zu empfehlen! Das Essen war super, die verschiedenen Restaurants waren auch klasse (Vor allem der Mexikaner). Es gab neben dem Hauptrestaurant noch 4 weiter Restaurants (Mexikaner, Orientalisch, Italiener und Asiatisch). Jede Reklamation wurde stets freundlich entgegen genommen und sofort umgesetzt. Unser Zimmer war sehr nah am Strand, wenn die Zimmer jedoch näher am Hauptgebäude liegen ist der weg zwar etwas länger, aber 10 min bis zu Strand schafft wohl jeder! Ausflugsmöglichkeiten…