Sentido Mamlouk Palace Resort

Allgemein war das Hotel in einem guten Zustand. Die Anlage war sehr groß und gepflegt. Die Zimmer waren sehr schön und sauber. Das Hotel war zentral gelegen. Man konnte überall schnell kommen.

Die vielen und guten Bewertungen des Hotels haben uns bewogen, das Mamlouk Palace Resort für einen entspannten Relax-Urlaub zu buchen. Zum Zeitpunkt unserer Buchung (ca. 14.November 2011) bis noch einen Tag vor Abreise (24.11.) hatte das Hotel sogar das HolidayCheck „Top Hotel 2011“ „Sigel“, was uns ein schönes Hotel in Aussicht stellte. Einen Tag nach unserer Rückkehr (1.Dezember 2011)– sahen wir plötzlich das „VORSICHT - Manipulationsverdacht“ Zeichen bei dem gleichen Hotel! Und zwar ZURECHT! Einerseits ist es…

Langgezogenene Anlage, beginnend vom Restaurant schließen sich die einzelnen Wohnblocks an. Leider ist man als Familie auf den von Meer am weitesten entfernten Block festgelegt, der sich zur Zeit dicht an der Baustelle befindet. Warum müssen Familien ausschließlich in diesem Block am Restaurant untergebracht werden? Zur Zeit gibt es große Beeinträchtigungen durch die Pool-Restaurierung, was sich sehr negativ auf den Gesamteindruck auswirkt. Nach schriftlicher Benachrichtigung durch den Veranstalter wollten wir…

Die Qualität des Essens war insgesamt nicht zufriedenstellend, der Service im Buffet- und Restaurantbereich müsste sich auch verbessern. Sehr angenehm war das Essen in den Themenrestaurants. Die Sauna kostet extra, das war sehr ärgerlich

Hervorzuheben sind vor allem die sehr schönen und riesigen Außenpools, die sehr schön gestaltete Gartenanlage und die Sauberkeit im Hotel. Ruhiger, schöner Strand. Im Ultra All Inclusive sind außerdem vier Themenrestaurants enthalten, bei denen vor allem der Mexikaner und der Asiate gut (nicht sehr gut ;-) sind.

Sehr große Anlage. Verteilt sich aber alles sehr gut. Zimmer waren sauber und wurden täglich geputzt. All Inclusive war sehr gut. Es fehlte einem an nichts. Gäste bunt gemischt von jung nach alt, Familie oder Pärchen usw.

Essen war schlecht, kein geschmack. Mit dem personal kann man kein deutsch reden, sie können nur Russisch und englisch. Bei all inclusive ultra wird man nicht richtig bedient. Sauberkeit beim Essen gab es nicht, um besteck musste man sich selbst kümmern.

da ich schon das 8 mal in sunreise mamlouk urlaub mache kann ich es nur weiterempfehlen .alle sehr nett und sehr freunlich

Dies war kein schöner Urlaub für uns, das Bad war wirklich dreckig,das Essen lies sehr zu wünschen übrig. Abends wie tagsüber wurde alles im Plastikbecher gerreicht. Es wurde nicht immer Bedient, sehr viel Selbstbedienung. Der Pool wurde von Tag zu Tag dreckiger,er war zwar schön groß, aber dass war dann auch nicht mehr schön. Kinderbetreuung war im Nachbarhotel untergebracht. Durch die größen der beiden Anlagen alles etwas unübersichtlich. Themenrestaurants konnten an der Rezeption gebucht werden für den Abend.…

Das Hotel hat 530 Zimmer. Dadurch herrscht zu den Mahlzeiten im Hauptrestaurant sehr großer Andrang, den das Personal nur mit Mühe bewältigen kann. Das Essen entspricht weder vom Aussehen noch vom Geschmack einem 5* Restaurant. Die Familienzimmer mit separatem Schlafzimmer sind sehr groß, die Betten im Wohn-/Schlafbereich allerdings sehr hart und nur für Kinder geeignet. Der Strand liegt zwar direkt am Hotel, besteht jedoch nur aus einer kleinen Bucht, welche nur zu einem Bruchteil fürs Baden genutzt werden…