Serenis Hotel

Nach anfänglicher Skepsis wurde ich mehr als positiv überrascht. Alle haben sich sehr viel Mühe gegeben, man merkt das neue Managment. Das gesamte Personal ist um das Wohlbefinden der Urlauv´ber bemüht, besonders möchte ich mich bei Gulcan bedanken. Wenn Ihr mal ein Problem habt, dann fragt nach Gulcan. Ich hatte ein…

Der Service im Hotel ist super die Leute sind alle nett und hilfsbereit besonders Gülcan die gute Seele des Hauses. Sehr familienfreundlich

Freundlichkeit wird sehr groß geschrieben.... Alles sauber... Man muss es selber erlebt haben.... Zum Strand sind es zu Fuß ca 10 min.... Aber ein shuttle bus gibt es auch

Wir waren sehr zufrieden , das Serenis ist fast auf dem gleichen Level wie 2019. Das komplette Management wurde ausgetauscht und das hat man auch überall gemerkt. Nochmals ein ganz liebes danke an Gülcan, macht weiter so. Wir kommen gerne wieder. Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und gemütlich. Gereinigt wurde…

Vor 5 Jahren ein schönes 5 Sterne Hotel, heute ist es total enttäuschend weil an allen Ecken gespart wird. Leider hat dieses Hotel total abgeheben. Nicht nur das es total abgewohnt ist. Leider mangelt es extrem an der Sauberkeit. Die Zimmer wurden nicht gereinigt. Gerade mal die Betten gemacht. Im Restaurant war das…

Extrem freundliches und aufmerksames Personal... !!! Wir waren etwas skeptisch aufgrund diverser negativen Bewertungen über alles mögliche. Nicht nachvollziehbar. Personal: Daumen hoch!!! Alle "Wünsche" wurden zeitnah umgesetzt. Saubere Zimmer. Täglich wurde gereinigt. Essen sehr reichhaltig. Ich habe nichts…

Ich kanns nur weiteremfehlen , einfach nur Top ! Essen war Perfekt ! Das Preis - Leistungs verhältnis ASTREIN Gerne wieder ! Heisswasserkocher, Tv , Kühlschrank , Balkon , etc alles war vorhanden, PERFEKT !!!!! Vom Essen war ich total positiv überrascht, es gab zb frisch gefangenen Thunfisch welches auf der Terasse…

Super netter Kellner „Karim“ der alle Wünsche stets erfüllt hat und sehr beliebt bei uns während unseren Aufenthalts war Es wurde alles zu unserer Zufriedenheit erfüllt bzw erledigt es waren keine Beschwerden notwendig Sauberer gepflegter feinsandiger Sandstrand Angestellte sehr zuvorkommend und sehr nett und…

Es war ein wundervoller Urlaub mit wirklich sehr nettem Personal ! Wir haben dank des Fotografen der wundervolle Fotos macht wunderschöne Erinnerungsfotos zu einem Top Preis ! Der Zimmerservice könnte etwas verbessert werden aber sonst gibt es nichts auszusetzen ! Alle ( auch in den Geschäften ) sind super nett. Also…

Sehr gute Lage des Hotels, zum eigenen Hotelstrand gibts es einen Shuttleservice und in 3 Minuten kann man das Meer genießen. Super freundliches Personal, bei jeder Frage wird gleich geholfen. Top Service von A-Z, ob es Essen, Bedienung, Reception und Freizeit angehen. Das geräumige Zimmer ist sehr gepflegt und…