Serenis Hotel

Probleme werden nicht gelöst, selbst nach mehrmaligem beschweren! Strand, Umgebung und Pool sind gut. Der Reiseleiter versuchte auch nur 1x sein Glück! Fast täglich mussten wir etwas nachfordern (Handtücher, Toilettenpapier) die Minibar wurde bereits ab dem dritten Tag nicht mehr aufgefüllt Nicht international, nicht…

Es war ein toller Urlaub. Mit Kindern ist dieses Hotel zu empfehlen. Tolle Rutschen, ein Kinderbecken und tolle Kinderanimation mit einem super tollen Kinderanimateur. Abwechslungsreiches Essen. Abends gibt es Cocktails und jeden Abend ein anderes Programm mit einem tollen DJ bis 23 Uhr. Leider bekommt man nur bis 24…

Familienurlaub mit tochter und enkel Im großen und ganzen war es ein schöner Urlaub Die kellner waren sehr nett vor allem dieser blonde kellner wo ich leider den namen nicht weiß war super nett ,an der rezeption die leute verstanden bis auf einer kein oder kaum deutsch abends an der poolbar bekam man cocktails die…

Bei unserer Anreise mussten wir 6,5 Stunden auf unser Zimmer warten. Das Zimmer war sauber aber nur bei der Anreise ,danach mussten wir uns Beschweren weil das Zimmer nur noch sehr oberflächlich gereinigt wurde.(Obwohl wir dem Zimmermädchen Trinkgeld gegeben haben) Also von 9 Tagen war das Zimmer 2 x r ichtig…

Die Hotel Anlage ist sehr sauber und der Poolbereich ist sehr schön .Das einzige was katastrophal war ist die Animation. Das geht gar nicht ganzen Tag die Musik auf volle Pulle .Das war teilweise mehr ein DJ Wettbewerb. Und die Animation ist eine Katastrophe gewesen .Wasserball wurde genau 15 Minuten gespielt ,ja nicht…

Das Hotel war echt gut, die Zimmer waren zwar etwas klein, aber nur für drine schlafen reicht das vollkommen aus. Die Zimmer wurden täglich gereinigt, das einzige was ich nicht gut fand, es wurde nie gewischt. Die Toilette war sauber und die Dusche fand ich echt gut, war ebenerdig und groß genug. Das Essen war…

Nicht zu Empfehlen!!! Sehr viele Russen, Wenn man kein Stammgast ist und nicht sofort Trinkgeld gibt wird man Ignoriert! No Go Welan nur in der Lobby Frei, ansonsten für eine Woche 20 € Habe ein schmutziges Zi. bekommen, Überall wo man anfasste hat es geklebt und total nach Kloake gerochen. Nur Eckelhaft !!

5 Sterne Hotel, mit ganz vielen Abstrichen. Sehr schöne Poolanlagen ( 3 ) Kinderpoolanlage, separates Rutschbecken (5) Schlechter Service und Gastronomie in einigen Bereichen des Hotels Sehr schöne Gepflegte und Saubere Garten bzw. Hotelanlage. Guträumiges Doppelzimmer mit Doppelbett und Einzelbett, Dusche und WC in…

Schönes Hotel, zwar schon etwas älter aber es ist ok. Wir waren jetzt das 4. mal dort und waren immer zufrieden. Es gibt zwar relativ wenig Freizeitmöglichkeiten, aber für einen reinen Badeurlaub ausreichend Im Zimmer gibt es Klimaanlage, Fön und Wasserkocher sowie einen Safe gegen Gebühr Sehr freundliches Personal.…

Dieses Hotel ist die reinste Katastrophe und der größte Fehler es jemals überhaupt gebucht zu haben. Das Personal ist total unfreundlich (vor allem der Herr an der Rezeption, dunkle Haare und mitte 40 ca., eine Frechheit sein Verhalten!!!!) und wenn es zu irgendwelchen Problemen kommt, dann ist keiner da um zu helfen.…