Serenis Hotel

Hotel ist super. Essen ist einfach lecker. Peronal ist super nett.. Würde immer wieder kommen. Strand ist auch gut.....

Wir sind das erste mal,im serensis Hotel.das Hotel ist super,das Personal ist top, essen schmeckt lecker 😋.... Nächstes Jahr wieder

Preis Leistung war ok. Essen war ok. Pool war ok. Der erste Eindruck war besser als die restlichen Tage!!! Manager sind nicht besonders freundlich!!!

Ich bin das erste mal in dem Hotel und sehr zufrieden mit allem. Super freundliche Bedienung sowie das Personal !! Sehr vorkommen und aufmerksam. Jede Menge abwechslungsreiche Attraktionen für groß und klein. ❤️❤️❤️ Danke an M. Durmus

Hotelmitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit! Animation war nicht nervig und sehr nett! M. Durmus war sehr nett

Das Hotel entspricht keinem fünf Sterne Hotel! Eine Woche war schon zu lange. W-Lan ist nur in der Lobby kostenlos und für eine Woche hat es 20€ gekostet. Wenn man es dazu kauft, dann hat man trotzdem schlechten bis manchmal gar keinen Empfang. Safe konnte man dazu mieten. Die Getränke (Wasser) in der Minibar waren umsonst, es wurde aber danach nicht mehr neu befüllt. Es wurde auch nur teilweise und nur ganz kurz im Zimmer geputzt. Der Boden wurde nicht einmal gewischt. Die Kellner waren überwiegend…

Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Nicht zu groß und nicht zu klein. Gerade richtig für Familien mit Kindern.

Wir 2 Erwachsene,2 Kinder waren eine Woche da und uns hat es super gefallen.. Das Essen war reichlich und für jeden Geschmack etwas dabei.. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und für die Kinder gab es dort Miniclub,Minidisco usw...Highlight für die Kinder natürlich die Rutschen und der Kleinkinderpool.. Zum Supermarkt oder allgemein shoppen sind es zu Fuss grade mal 5 Minuten und zum Strand 10 Minuten aber dort fährt auch der shuttle bus vom hotel hin.. Uns hat es dort super gefallen und wir kommen auf jeden Fall…

Essen war gut,Sauberkeit und Service null. 10 % deutschsprachiges Personal. Nach einer Verletzung von meinem Mann,war der Arzt nicht an seinem Platz,an der Rezeption wurde uns gesagt,wenn der nicht irgendwo im Hotel zu finden ist,müsste er in einem der anderen 6 Hotels sein ,schließlich wäre er insgesamt für 7 Hotels zuständig sein. Ein Arzt gleichzeitig für 7 Hotels? Das allerletzte mal waren wir in diesem Hotel ??

Personal super klasse alles andere total unzufrieden, der unfreundlichste Mensch ist an der reception ist der Mustafa Gud baran gud sener gud big Chief nuri