Serenis Hotel

Es handelt sich bei diesem Hotel auf keinen Fall um ein 5 Sterne Hotel. Verdient wären max. 3*. Am Schlimmsten war das Essen. Wenn man sich die ganze Reisedauer nur von Reis und Nudeln mit Tomatensoße in einem Hotel der 5* Kategorie ernährt, sagt das eigentlich schon alles. Es gab jeden Tag das selbe und davon war…

Das Hotel ist sehr Familienfreundlich. Die Angestellten sind sehr nett und kümmern sich um jeden Wunsch. Das Fototeam war super in Ordnung. Die Fotos sind einfach toll geworden. Der Fotograf hat sich auf Wünsche der Kunden eingelassen und hat Späße mit den Kids gemacht. Die Zimmer sind sehr Ordentlich hell und…

Die Anlage und das gesamte Personal ist echt spitze . Manager sind sehr hilfsbereit und stehen einem bei Rat und Tat zur Seite Kellner , Management und Animationsteam sind sehr freundlich . Animationsteam wäre schön wenn mehr Abendprogramm gemacht würde und einige ein bissl mehr deutsch sprechen würden

Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Das Personal ist sehr unfreundlich. Essen gab es immer das gleiche wie früh Mittag und Abendessen. Es wurden kaum türkische Speisen angeboten. Bei einem Anliegen an der Rezeption wurde man gleich abgewiesen. Man hatte in diesem Hotel das starke Gefühl das deutsche hier…

Vorne weg....wir waren zum 25.mal in side....von 3 sterne bis 5 sterne....wir denken das wir daher gut bewerten können. Soweit war alles ok ....Sicher wie ausgeschrieben niemals 5 Sterne !! Wir vergleichen es mit 3 Sterne ! Egal was man bezahlt,wenn ich 5 Sterne buche sollte es auch so sein.Wie das serenis auf 5 kommen…

1 a Urlaub alles bestens; Essen, Sauberkeit, Service. Rezeption können sehr gut Deutsch uns sie sind sehr hilfsbereit Wir sind rundherum zufrieden und geniesen unseren Urlaub. Das Hotel können wir guten Gewissens empfehlen.

Sehr unfreundliches personal, schlechte komminikation, man fühlt sich hilflos und allein gelassen, das essen und servis sehr mager. Zimmer sehr stickig, klima funktioniert bestimmte uhrzeiten angeblich. Kurzgesagt die reinste katastrofe, musste 2 mal zimmerwechseln statt klima zu reparieren usw.........

Schöne Anlage, mit sehr gutem Essen. Der Strand ist zu Fuß in ungefähr 5 Minuten zu erreichen, es fährt jedoch auch ein Bus jede halbe Stunde vom Hotel zum Strand. Die Animation ist lustig und unterhaltsam.

Es war ein sehr schöner Urlaub und wir würden dieses Hotel auch wieder buchen. Hotel-Anlage ist super, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Animation für Groß und Klein war spitze, für Unterhaltung wurde bestens gesorgt (Danke an Musti und das gesamte Animationsteam), wir wünschen euch das die nächsten…

Personal sehr sehr nett Hotel anlage sehr sauber und übersichtlig. Pool anlage sehr zu empfehlen ausreichend liege sonnen schirme rückzugmöglichkeiten Voll sehr sehr freundlichees personal Zimmer service und sauberkeit war sehr gut. Shuttle service zum Strand auch sehr gut Der strand abschnit vom Hotel auch sehr…