Serenis Hotel

Das Highlight ist der spa Bereich. Reklamationen wurden sofort erledigt. Essen Super und schmackhaft. Leider fehlt dem selbstgefälligen und aroganten Chef Animateur die berufliche Professionalität wie man sich seinen Mitarbeitern und den Gästen gegenüber zu verhalten hat. Zweckmäßig . Wir haben super geschlafen. Die…

Es war im allem geile 14 Tage es gibt nichts zu beanspruchen Service super , Animation der Hammer , Essen der Hammer abwechsel und lecker .... Das beste war die Animation war immer lustig mit euch und mann hat eine menge spaß mit euch Danke für die 14 Tage Volkan Chigo und Selim ihr wart der Hammer .. Auch zu…

Von außen ui von innen fui ..... Sehr enttäuscht gewesen von diesem hotel . Viele hotels in kumköy schon gehabt , aber sowas noch nie erlebt .....

Toller hoteleigener feiner Sandstrand, tolle Pools mit Rutschen, Kinderbereich, Wellenbad, Ruhebereich. Nettes Personal ! Saubere Zimmer ! Essen ist Standard, nicht besonderes aber gut !

Wir waren nun schon zum 3.mal im Serenis und uns hat es dort wieder sehr gut gefallen. Für Kinder ist dieses Hotel absolut empfehlenswert aber auch uns hat es dort sehr gefallen. Das liegt vor allem an den tollen Animationsteam. Besonders Romeo der sich sehr liebevoll um die kleinen kümmert ,sei es beim basteln, backen…

Anlage ist wie auf den Bildern und sehr schön. Entäuscht waren wir von der Entfernung zum Strand zudem dass man eine Art Hauptstrasse überqueren muss. Besser nimmt man den Shuttelbus von Hotel in Anspruch. Das Hotel an sich ist sehr schön. Unser Zimmer war sehr modern und hell eingerichtet. Leider ist das Hotel sehr…

Für ein angebliches 4Sterne Hotel zu viele Mängel. Schöne Lage, Zimmerausstattung ist ok. Animation eher spärlich. Allgemeine Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Die Einrichtung ist völlig ok. Sauberkeit naja. Zimmer wurde drei Tage nicht geputzt. Auf dem Flur war ein Ketchupfleck 4 Tage lang am Boden. Ständig fehlte…

Wir hatten wunderschöne Wochen im Hotel serenis die Hotelanlage ist groß geräumig und sauber die Zimmer sind auch sehr schön und werden täglich gereinigt das Essen ist sehr gut für jeden ist etwas dabei wer nicht satt wird hat selber schuld großes Lob an die Animateure vor allem an Chess der immer einen Witz auf Lager…

Der Anreise Tag fing damit an, dass der Rezeptionist uns die Frage stellte welchen Zimmer Ausblick wir haben möchten, leider konnten wir diese Frage nicht verstehen da er sagte "Welche "belek"oder "billig" " wir haben möchten. Sprich er konnte kein Wort Deutsch geschweige denn Englisch. Erst als er uns auf ein Zimmer…

War ein schöner Urlaub. Essen war gut zwar nicht so viel Auswahl aber für jeden was dabei Kellner waren sehr nett Zimmer waren auch super schön