Serenis Hotel

Waren 2016 im Serenis war super aber 2017 ging es gar nicht es waren überall Sparmaßnahmen. Das Wellenbad würde nur 2 Mal aktiviert und das minimal. Die Taxifahrer dürften noch nicht Mal bis zum Eingang hoch fahren. Das es war furchtbar. Miniclub war fast keine Animation 2016 TOP 2017 FLOPPPPPPPP habe meine…

Das 2. und letzte mal in diesem Hotel gewesen. Bei Ankunft wurde uns gesagt das die Zimmer erst ab 14 Uhr zugänglich sind (Ankunft mit Verspätung zum Glück um 11) die Rezeption sagte zu uns das sie doch allen Gästen sagen das diese erst ab 14 Uhr anreisen sollen .. sehr witzig ... sind als Familie angereist mit einem 3…

Ich bin kein Freund von Kritik und rumgenörgel, aber mache Sachen müssen einfach gesagt werden: Hygiene: -zimmerservice eine Katastrophe, es erfolgte nicht mal eine oberflächliche Reinigung. Boden dreckig, Oberflächen dreckig, Bettwäsche nicht gewechselt, Bad und Toilette dreckig, Minibar wurde nicht aufgefüllt. …

Bei Anreise mussten wir noch 2 Stunden auf das Zimmer warten. Wir bekamen unsere all inklusive Bändchen und sollten schonmal essen gehen... das Essen war jeden Mittag das selbe. Und nicht wirklich gut... wabbelige Burger, Pommes und Salat. Naja! Dann im Zimmer war die Balkontür kaputt... zur Reparatur warteten wir…

Sehr dreckiges Hotel es wird auch kein Wert darauf gelegt die Gäste zufrieden zu stellen. 90% russische Urlauber die sich wie Wildschweine benehmen. Nicht zu empfehlen.....schade letztes Jahr war das Hotel wohl noch Top bevor der Besitzer gewechselt hat. Wir kommen zwar wieder in die Türkei aber nie wieder in dieses…

Super Urlaub würde ich sofort wieder Buchen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Animation war super hatten jede Menge Spaß. Sehr schöne Lage zum Strand 10min zu Fuß. Geschäfte 5 min entfernt wo man alles bekommt.

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage,die Poolanlage erstreckt sich über zwei Ebenen mit Wasserrutsche. Es befindet sich auch eine schöne Poolbar.Die Lobby ist sehr groß und es befindet sich auch eine Lobbybar. Wir waren jetzt zum 16.mal hier und werden wiederkommen. Die Zimmer sind gut ausgestattet,sogar mit einem…

Das Hotel hält nicht was es verspricht. Das Personal spricht kaum Deutsch und ist sehr unfreundlich. Besonders das Personal an der Rezeption. Einiger Lichtblick war das Zimmermädchen im 3 Stock. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Das Essen ist nicht sehr abwechslungsreich und schmecken tut es auch nicht. Morgens um…

Das Hotel ist an sich ganz schön, als ich dort vor ein paar Jahren war, hatte das Hotel einen besseren Manager. Die Zimmer sind teilweise nur Baustellen, und der Strand ist sehr sehr ungepflegt. Stellen Sie sich mal, ihr Kind baut eine Sandburg, und die teilweise kranken und wilden benutzen es dann als Toilette.…

Einfach Katastrophe!! Schimmel im Bad alles abgenutzt! Das gute ist das die das auch einsehen Und sagen das alle Zimmer so sind! Strand ist vermüllt man liegt zwischen den Müllhaufen aber es gibt auch Menschen die damit klar kommen! Gott sei dank haben wir bei Alltours gebucht die Reiseleitung war klasse hat alles…