Serenis Hotel

Der Anreise Tag fing damit an, dass der Rezeptionist uns die Frage stellte welchen Zimmer Ausblick wir haben möchten, leider konnten wir diese Frage nicht verstehen da er sagte "Welche "belek"oder "billig" " wir haben möchten. Sprich er konnte kein Wort Deutsch geschweige denn Englisch. Erst als er uns auf ein Zimmer…

War ein schöner Urlaub. Essen war gut zwar nicht so viel Auswahl aber für jeden was dabei Kellner waren sehr nett Zimmer waren auch super schön

Die Rutschen sind super die kleinen sowie grosse Kinder haben eine Menge spass. Das Kidsclub sowie die animationen Abends und Mittags bereiten einem viel Freude. Die Mitarbeiter geben sich viel Mühe ... Das essen ist lecker und die Zimmer toll.

Wir fliegen seit 10Jahren nach Side und testen jedes Jahr ein neues Hotel. Dieses hat uns leider wirklich enttäuscht. Eine 4h Wartezeit auf die Zimmer, schlechte Sauberkeit in den oberen Etagen/Zimmern sowie in einigen Teilen des Speiseraumes. Strantücher kosten beim Wechsel Gebühr und sind selten vorrätig. Unser…

Das Hotel sollte dringend an manchen Mitarbeitern was ändern. Mehr Animation, mehr Sauberkeit nicht nur im Hotel sondern auch am Strand. Das einzige Gute an dem Hotel was die Cocktailbar unten Aufjedenfall Top Jakob (Y) Wir haben das Zimmer mit 2 Personen belegt. Das Zimmer war okay aber zu klein für beide. Das…

Nie wieder Dreckige Geschirr, sehr unfreundliches Personal haben alle das Lächeln zuhause vergessen. Zimmer Dreckig , am ersten Tag direkt in der Badewanne ins Glassplitter eingetreten. Bilder täuschen auf Internet Seite Anlage nicht annähernd wie auf Bildern.

Woher kommt die gute Bewertung ? Alles Schrott hier. Wir sind auf die Berwertung reingefallen ! Ich habe schon viele 4 Sterne Hitel gesehen aber diese ist nur verarsche. Jeden Tag fast Food..Hamburger, Pommes ect. Küche kaum Auswahl. Badetücher gegen Gebühr, WLAN gegen Gebühr. Getränke Schlange...essen Schlange...wenig…

Nach 15 mal Türkei waren wir das erste mal im Serenis. Das Hotel könnte ganz gut sein wenn das Managment seine Arbeit machen würde. Das Serenis ist eigentlich eine ganz nette Anlage die nicht zu groß ist. Unser Zimmer könnte zwar Renoviert werden aber war ganz nett hergerichtet. Es wurde auch regelmäßig gut sauber…

Ich war nun innerhalb 4 wochen 2mal da. Die anlage ist sehr sehr sauber. Das servicepersonal wusst noch was ich wie trinke. Der strand mit dem service (danke elias) der strandbar einschliesslich mittagsbuffet super. Die küche ist sehr abwechslungsreich und sehr frisch. Ich kann nur sagen..ich komme bald…

Wir waren im Juli 2016 da, sollte ein Familien Urlaub sein. Was ich nur dazu sagen kann, es ist nich Empfehlungswert. Wir waren sehr Enteuscht wie unfreundlich die im Rezeption sind zu wenig Deutschkentnisse, Personal unfreundlich. Die Ausstattung im Hotel erster Tag sauber und die Nächsten 12 Tage ein Katastrophe,…