Serenis Hotel

Waren das zweite und letzte mal in dem Hotel Hat sich sehr verschlechtert im Gegensatz zum vorherigen Jahr waren nach 10 Tagen froh das wir gehen konnten

Dıe Lage des Hotels ıst sehr nah an der Shoppıngmeıle dran. Ausserdem ıst der Strand auch sehr gut zu Fuss erreıchbar, aber man kann auch den shuttle Bus benutzen der alle 10 mın faehrt. Das Essen ıst sehr lecker und es gıbt vıel Auswahl.Dıe Kellner und das Anımatıonsteam sınd sehr freundlıch.Und es gıbt jeden Tag eın…

Das Personal war total unfreundlich .Hat die ersten 48 Std so getan als könne es kein Wort Englisch oder Deutsch. Man wurde von den Kellnern nur bedient wenn diese Trinkgeld erhielten .Die Putzfrau hat uns jeden Tag geweckt und ist einfach während wir noch anwesend waren ins Zimmer reingekommen.Wir waren mit Kind …

Leider wenig Angestellte die Deutsch sprechen.Zimmerreinigung die ersten 2 Tage top.Teamwechsel und dann war das Zimmer katastrophal.EsSen war okay,aber geht sicher besser. Putzdienste die ersten 2-3 Tage echt tip top. Danach ließ es zu wünschen übrig. Hab gedacht wir schlafen in der Sandkiste Kellner teilweise sehr…

Allgemein es ist jetzt kein Hotel wo ich sagen würde wowww aber war ganz okey ich und meine Tochter haben uns dort schon sehr wohlgefühlt und es war sehr angenehm. Die Mitarbeiter waren auch alle sehr nett und freundlich. Die Herren und Damen von der Animation haben ihr bestes gegeben. KORHAN MIT Ihm könnte man…

Das Hotel war sehr alt. Überall war Schimmel und es war allgemein unhygienisch, vor allem im Restaurant. Man bekam dort nur kleine 250ml PLASTIKBECHER auch in der Bar , der in der Lobby steht. NUR Leute die ALKOHOL trinken wollten bekamen Glasbecher. Alle Mitarbeiter waren unfreundlich. Es gab jeden Tag ein Problem…

Nie wieder. Das Essen war sehr eintönig. Das Personal sehr unfreundlich. Getränke in Plastikbecher. Beim Essen immer sehr lange anstehen, bis 20 Minuten. Kantinenflair. Was weg war war weg. Nur einfache Dinge würden nachgelegt. Toiletten im Poolbereich und in der Lobby unzumutbar. Eher ein 3 Sterne Hotel. …

Das Hotel ist sehr schön, super Pool-Anlage, schöne Zimmer, Essen gut, Reinigung der Zimmer auch gut. Animation Mehmet und Team top ....Danke für die schöne Zeit mit euch :-) Service wie immer toll :-) Danke Kadir :-) Bei dir schmeckt das Essen noch besser wie es schon ist :-) Transfer 60 Minuten Top-Lage mitten…

Sehr schönes Hotel, viele Aktivitäten von seiten der Animation. Chef Mehmet,Miniclub Fatih mit Ilona,Coco,Pascha und DJ Metin. Poolanlagen vielfältig und sauber. Alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Räumlichkeiten modern und sauber. Essen war vielfältig, keiner brauchte verhungern. Das beste war das ich…

Niemals ein 4-5 Sterne Hotel. Hotel ist einfach schlecht. Natürlich liegt es am Preis was man erwartet. Jedoch hier keinen Luxus. Personal schlecht/unwissend. Sauberkeit schlecht. Dreck wird einfach unterm Tisch gekehrt. Essen schlecht und keine große Auswahl. Ich niemals wieder hierher. Auch wenn umsonst. Allen…