Serenis Hotel

wetter war anfang juni bombe,sonne die ganze zeit,27grad schon im schatten personal sehr nett,höflich,aufmerksam,waren das zweite mal da,komme gerne wieder,vieleicht im august schon

Zum wiederholten mal hier und immer wieder gerne. paare, singles und familien sind hier bestens aufgehoben. gute lage zum strand, nach side und zu andeeen ausflugszielen.

Bei der Ankunft waren wir leider sehr gestresst durch den langen Transfer. Wir sind jetzt das vierte Mal im Serenis gewesen. Leider haben wir nicht direkt ein Zimmer bekommen obwohl Ende Juni noch nicht viel los war und die oberen Stockwerke noch leer waren. Unserem Wunsch wurde auch nicht viel entgegen gekommen um nicht zu sagen gar nicht wenn das halbe Hotel leer steht kann es ja nicht sein das ich ein Zimmer neben dem Fahrstuhl bekomme auf dem Running Floor, obwohl wir schon letztes Jahr im Oktober zu normalen…

Für einen kurzen Urlaub zum entspannen ist das Hotel genau das richtige. Wenn wir jedoch für 2 Wochen dieses Hotel gebucht hätten, würde mir einiges fehlen. Die Anlage ist nicht sehr groß und auf Sauberkeit der Toiletten wird nicht geachtet. Es sind die Kleinigkeiten die das Hotel zu einem mittelmäßigem 4 Sterne Hotel machen aber auch nicht mehr. Die Klimaanlage in der Lobby wurde bei 38° nicht angestellt, überall waren die Fenster offen sodass man es kaum ausgehalten hat. Die Poollandschaft sehr schön aber auch…

Simmer sind Sehr ordentlich essen ist sehr kostlich und vielseltlg. Mitarbeiter sehr kommunikativ und freundlich. Abdullah animation ist sehr professional und freundlich. Location ist sehr schon und die lage ist wunderhubsch.

Essen war befriedigend. Animation langweilig. Toiletten ausserhalb Zimmer war sehr dreckig. Habe kein Reinigungspersonal gesehen. Toilettenbrille mit kott. Für Jugendliche nicht zu empfehlen. Familien mit Kleinkinder ja. Nach 22.30 Musik abgespielt (Karnevalsmusik und paar türkische Lieder. Nach 23.15 tote Hose. Personal sehr freundlich. Internet sehr schlecht. Waren viele Einheimische, die sich gegenüber Personal nicht benehmen konnten.

Das Familienzimmer war OK, der Balkon aber winzig. Sauberkeit war nicht besonders gut gewesen. Besonders das Bad wurde nie richtig gesäubert, das Waschbecken wurde meiner Meinung nach nicht einmal in den 10 Tagen gereinigt. Das Buffet war gut gewesen und es hat alles lecker geschmeckt, es hätte etwas abwechslungsreicher sein können. Die Damen Toiletten in -1 waren ständig verdreckt gewesen, meiner Meinung wurde da kaum saubergemacht auch fehlte permanent Toilettenpapier. Das Personal im Restaurant, der Bar und…

Das Hotel war sehr schön ,sehr nettes Personal und freundlich.Das Essen war immer lecker und reichlich vor handen.Animationsteam war immer gut drauf und sehr lieb.Danke an Cess :)

Highlight gab es zu der Zeit nicht,war ja auch nicht ausgebucht bzw.noch keine richtige Saison. Die Aussenmöbel sollten unbedingt gegen moderne,zeitgemäße Sitzmöbel ausgetauscht werden.Das Strandrestaurant ist nicht gepflegt ,ich würde innerhalb von 2 Wo.mit ganz wenig Aufwand und Geld was ganz schönes daraus zaubern,vor allem mit Pflanzen den Duschbereich verdecken.Die Toiletten waren aber sehr sauber und vor allem mit dem Kunsstoffteppich im Waschbereich eine gute Idee!Man könnte dort in einer Ecke auch einen…

Die Anlage ist grandios von 7 Pools umgeben 4 große und 3 für Kleinkinder garten mit wunderschönen Blumen super Personal sehr lieb ich war jetzt schon 3mal hier und werde mit Sicherheit wieder kommen Strand Toiletten und Bäder erneuern