Serenis Hotel

Als wir ankamen, machte das Hotel auf uns einen guten und gepflegten Eindruck. Das Person konnte recht gut Deutsch. Aber als wir genauer hinschauten, konnten wir sehr viele Mängel feststellen. Die Tische an der Lobby wurden sehr selten gereinigt, es befand sich in der gesamten Anlage nur ein Wickeltisch. Das Rezeptionspersonal war nach mehrmaligen Beschwerden (Zimmer: Lüftungsschacht hing von der Decke, Kinderbett war komplett defekt, Kabel hingen aus der Wand, Spülkasten kam von der Wand) sehr sehr unverschämt. Es…

Es ist ein gutes Hotel, mit einigen Abzügen. Zum Schluss hin wurde das Essen teilweise kalt serviert, der Weg zum Strand ist nicht ausgeschildert, Männliche Servicekräfte sind teilweise sehr unfreundlich. Animationsteam sehr Kinderfreundlich. Trotz dass keine Kinder mehr da waren wurde die Kinderdisco von der Kinderclubanimateurin Sevcan angeboten und durchgeführt.

Alles Top, immer wieder gern. Und durch den, Hotel eigenen Fotograph Yilmaz . Haben wir eine sehr schöne Errinerungen.

Eines vorweg: Unser Familienrat gab als Gesamtnote eine 1! > Gebäude: 6 Stockwerke (ca. 360 Zimmer) Zimmer: Angemessen und sauber, alle mit Balkon. > Personal: Vom Lehrling bis zum Chef: megafreundlich. Je jünger, dest weniger (gut) wird Deutsch gesprochen, aber man sieht, dass in allen Bereichen ein gute Ausbildung dahinter steht. Sehr oft eine zuvorkommde Behandlung gehbehinderter Menschen beobachtet. > Essen (Buffet): Spitze - natürlich kann man auch mal an etwas rennen, das bereits kalt ist, doch es wird…

Wir waren im Juli für 10 Tage im Serenis.Das schön und modern eingerichtete 4 Sterne Hotel mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis ist etwa 700m vom Strand entfernt. Mit dem hoteleigenen Shuttle Service ist das aber kein Problem. Der Shuttle-Busfahrer war immer freundlich und gut drauf. Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker, besonders die Süßspeisen. Die Poolanlage war klasse. Leider waren aber schon morgens um acht Uhr die meisten Liegen belegt. Die Animation war einfach TOP und nie aufdringlich.…

Wir waren die letzten Gäste vor der Hotelschließung und dachten der Service lässt nach. Bis zum letzten Tag hat Alles gestimmt; tägliche Reinigung, Essenangebot, Freundlichkeit, Barbetrieb im Hotel und am Strand und nette Shuttelbusfahrer. Vielseitiges Essenangebot, tolles Kuchenbufett,freundliches Personal. Wir hatenn nichts zu bemängeln und würden gerne wiederkommen.

Das Hotel und die Zimmer waren sehr sauber, die Animation war sehr gut für jung und alt und viele schöne grüsse an den Chiko der uns gut unterhalten hat. Würde jeder zeit das Hotel wieder besuchen.

Wir waren Mitte Juli 2015 dort. Das Hotel liegt zwar ca. 700m vom Strand entfernt, aber durch den 10 minütigen Shuttlebus war das auch für riesige Strandfans wir in Ordnung. Das Essen war immer sehr gut, besonders die frisch gegrillten Sachen die täglich wechselten. Allein bei den Salaten hätte es etwas mehr Abwechslung geben sollen, war aber auch ok. Das Personal ist sehr freundlich und sehr aufmerksam. Die Zimmer waren jeden Tag sehr sauber.

Wır waren das erste mal ım Hotel und sınd sehr zufrıeden mıt dem Gesamtpaket, das uns hıer angeboten wurde.Das Personal ıst sehr freundlıch und alle sprechen deutsch. Wır kamen mıtten ın der Nacht an und man hat uns noch gefragt, ob wır hungrıg sınd.WLAN gıbt es ın der Lobby, ıst aber zıemlıch langsam.Das grosse Erlebnıs war natürlıch das tolle Fotoshootıng, das uns ım Hotel angeboten wurde!!!Jonas und seın Team haben uns fast 2 Stunden fotografıert und sehr tolle Bılder fürs Leben gemacht.wır werden nochmal…

Einige Bewertungen für dieses sehr schöne Hotel sind einfach nicht nachzuvollziehen. Wir waren schon ca. 13-15 Mal in der Türkei, aber für uns war es eines der besten Hotels die wir an der Türkischen Riviera kennen gelernt haben. Angefangen vom einen sauberen Zimmer mit Pool- und Meerblick, dahinter das Taurusgebirge. Das Essen war landestypisch und sehr abwechselungsreich. Es gab verschiedene Sorten Fisch, gedämpft, gegrillt, oder geölt und gesalzene Sardellen. Natürlich Döner oder Geflügel und-und-und.…