Serenis Hotel

Das Hotel ist sehr unsauber und das Essen wirklich schlecht. Keine Schilder, so dass man nur ahnen kann was es ist. Die sanitären Einrichtungen waren richtig eklig.

Das Essen war vielfältig und sehr gut zubereitet. Im Restaurant wurde sehr auf Sauberkeit geachtet, ebenso in den Poolbereichen. Auch das Zimmer wurde täglich zur Zufriedenheit gereinigt. Insgesamt ein erholsamer Urlaub mit freundlichem und hilfsbereitem Personal.

Das gesamte Animationsteam sowie deren Angebote sind sehr gut da ist für jeden was dabei. İch finde alles possitiv die aufteilung von den Pools finde ich super. Die Rutschen sind echt gut. Das gesamte Programm für Kinder und Erwachsene ist sehr vielfaeltig.

alles war spitze salih von der animation war toll wir waren zufrieden ausser das wir bei der anreise 6 stunden auf unser zimmer warten mussten

Wir hatten einen super Familienurlaub im Serenis Hotel. Die Leute waren nett und auch das Personal sehr freundlich. Wir hatten viel Spass mit den Animateuren. Unsere Kinder haben sich mit EDITH ım Miniclub super wohl gefühlt und auch die Minidisdko war toll! Gerne wieder!

Es war eın super super super schöner und erholsamer Urlaub ın Serenıs........Lecker Essen, Schöne Anlage mıt vıelen Pools, sehr Freundlıcher Busfahrer Ergüm....und dıe beste Anımatıon vorallem der Nazım, Danke ..... ım großen und ganzen toller Famılıenurlaub...... lG Olesja K.

hallo ihr lieben wir waren mit unserer kleinen Tochter in diesem Tollen Hotel was uns allen sehr gefallen hat. die Pools sind echt schön alles in allem war es ein sehr schöner Urlaub. ps... es ist nicht alles perfekt aber für den preis echt gut :) MFG

Wir waren schon sehr oft in der Türkei. Dieses Jahr haben wir Last Minute gebucht und waren in diesem Hotel. Der Ort Kumköy und der Strand sind super. Zum Hotel lässt sich sagen, die Poolanlage ist sehr schön angelegt, der Strandabschnitt sehr eng für die vielen Gäste und wird ständig von der Bar nebenan beschallt, also wer da Ruhe sucht ist da falsch. Sehr nett war der Strandshuttlefahrer, immer gut gelaunt und sehr sehr freundlich.Zum Essen lässt sich sagen wer zuerst kommt malt zuerst, egal ob Strand oder Hotel.…

Sehr viel "Magen und Darm Beschwerden", die nur auf andere Sachen geschoben wurden. Niemals war das Hotel daran Schuld, sondern das Meer, Wetter, andere Gäste... Vielleicht hätte man aber auch mal über mangelnde Hygiene nachdenken sollen. Die Toiletten waren sehr grenzwertig und eigentlich unbegehbar. Sehr viel Personal hat sich nicht professionell verhalten und einfach nicht verstanden, dass diese Reise für viele Gäste ihr Jahresurlaub war. Für soviel Geld erwartet man einfach ein seriöseres Umfeld. Jeden Tag…

Top Hotel, das essen war sehr lecker, tolle Pools für jedes Alter. Ich versteh die Leute nicht die das Hotel kritisieren und RTL gerufen haben.