Serenis Hotel

Alles im allgemeinen gut. Zimmer sauber, jeden Tag gereinigt. Lobby etc. modern. WLAN nur in der Lobby!!!!

Das Hotel Serenis liegt relativ ruhig in einer landeinwärts der Hauptstraße gelegenen Seitenstraße. Es verfügt über 6 Etagen mit 3 Fahrstühlen, wobei nur einer in die unterste Ebene fährt. Die Aussenanlage ist sehr gepflegt und schön begrünt. Es waren überwiegend Familien und Paare aus Deutschland, Holland, Skandinavischen Ländern und Polen da.

Hotel war sauber und Personal freundlich. Kellner eher unaufmerksam. Nur "Stamm- bzw. Lieblingsgäste" wurden am Tisch schnell bedient. Zimmer waren modern eingerichtet, nur Badezimmer lies zu wünschen übrig. Auch die Sauberkeit des Zimmers. Zum Strand sind es 15 Minuten zu laufen oder 5 Minuten mit dem Bus, fährt alle 10 Minuten. Die Strandbar ist völlig ausreichend und hat nettes Personal. Das Essen allgemein ganz gut. Nur frisches Obst bzw. Eis haben gefehlt. Die Qualität der Getränke lies zu wünschen übrig.…

Ein sehr Schöner Urlaub Top Hotel Nettes Personal und sehr gutes Animations Team von Volkan Baygül, kommen wieder top!

Das Hotel war im allgemeinen gut, jedoch würde ich dem Hotel für meine Verhältnise gute 3 Sterne geben. Die Sauberkeit war ok, aber die Toiletten an dem Strand sehr unappetitlich! In dem Hotel waren überwiegend nur Familien für Paare bisschen erdrückend und laut! W-Lan gab es NUR in der Lobby, man hatte am Pool bzw. Poolbar eher die W-Lan Verbindung von den anderen zwei Hotels (Side Mare und Narcia). Sehr viele Deutsche Gäste und Holländer. Nest Urlaub war wirklich schön, da wir jeden Abend draußen spazieren…

Hotel sehr schön, vor allem sehr Sauber. Essen ıst sehr vıelfältıg, und ausreıchend. Dıe Poolanlage ıst sehr gepflegt und Sauber und sehr gross. Kınderanımatıon absolut spıtze, dıe Kınder werden sehr gut und kompetent beschaeftıgt und unterhalten. Das ganze Anımatıonsteam ıst total geıl. Volkan ıst der Hıt beı den Kındern und sehr belıebt und angesehen. Aber auch dıe anderen Anımateure sınd süper. Dıe Zımmer sınd ausreıchend gross und werden vom Personal sehr Sauber gehalten. Hygıene wırd hıer gross geschrıeben.…

Wir waren schon oft im Serenis, so "schlecht" wie dieses Jahr war es noch nie. Animation wie immer gut, Rezeption wie immer super, Sauberkeit im Zimmer gut....aber Essen war fast immer kalt, Getränke bekam man selten zum Essen. Das Restaurant hatte zu wenig Kellner, die auch noch relativ unfreundlich waren (außer es gab Geld, was ich jedoch für guten Service am Ende des Aufenthalts geben möchte und mir nicht im Vorfeld erkaufen will!).

Das Preisleistungsverhältnis ist für das Hotel OK. Nachbesserungen sind sicherlich im Service nötig. Es gab nur sehr wenige freundliche und hilfsbereite Servicekräfte. Teilweise lange Wartezeiten auf Getränke bei den Essenszeiten. Das Essen war oft kalt. Die Auswahl war OK. Nettes Personal fand man an der Rezeption. Sehr nett und hilfsbereit war das Reinigungspersonal im 6. Stock. Schade das nicht alle so hilfsbereit waren. Das Annimationsteam hat seinen Job gut gemacht. Das Hotel kann man nur bedingt…

Das Hotel sieht relativ modern aus. Es hat eine weiße Fassade, die abends aber mit unterschiedlichen Farben beleuchtet wird - ein netter Effekt. Allgemein vermittelt es einen guten und neuwertigen Zustand. Das Hotel hat 6 Stockwerke und geschätzt 200 Zimmer. Es gibt drei Fahrstühle. Nur einer fährt zügig und ist an der Fassade angebracht, so das man nach Außen schauen kann. Die anderen beiden Fahrstühle sind ziemlich träge. Bei vielen Gästen muss man teilweise lange warten, bis der Fahrstuhl kommt. Leider ist…

Wir haben zwei schöne Wochen im Hotel verbracht, wobei uns die erste Woche viel besser gefallen hat, da wesentlich weniger Gäste im Hotel waren. Es waren hauptsächlich Deutsche, Schwedische und Türkische Gäste im Hotel. Viele Familien mit kleinen Kindern, aber auch junge Pärchen und Rentner, also gut gemischt. Das Hotel ist modern ausgestattet. In der Lobby gibt es kotenloses W-Lan. Ein tolles Hotel für die Vorsaison. Uns wurde gesagt, das ab Juli noch mehr Gäste erwartet werden und unserer Meinung nach…