Serenis Hotel

Unser Urlaub ım Serenıs Hotel ıst sehr schön! Das Essen, dıe Getraenke, dıe Anımatıon und der Servıce sınd sehr gut. Dıe Zımmer sınd sehr schön als auch dıe Pools und der Strand. Danke Mr. B. Hassan für dıe Wassergymnastık! :)

Ein Super Hotel... Tolle Animation ob abends oder tagsüber echt Super... Besonders Volkan ist der Hit bei den Kindern... Essen ist Super und abwechslungsreich, tolle Location, Personal toll... Immer wieder gerne... Nur zu empfehlen... Danke für den Super Urlaub...

Von A bis Z ist das „Serenis“ einfach ein gutes Hotel für einen Familienurlaub mit sehr nettem, zuvorkommendem und freundlichem Personal. Ein „Danke schön“ hier an Nasrin und Gurkan von der Rezeption, die uns nach einer anstrengenden Anreise mit zwei kleinen Kindern einfach, schnell und sehr kompetent die notwendigsten Dinge erklärten, und die erforderlichen Formalitäten des „Check in“ auf ein Minimum reduzierten. Besonderer Dank gilt „unserem“ Kellner VEDAT aus dem Restaurant, der überaus freundlich,…

Insgesamt super Hotel und ein Wahnsinns Urlaub. Wir würden jederzeit wiederkommen. Es waren zwar sehr viele Familien mit Kindern da aber trotzdem finden wir ist das Hotel auch als Pärchen-Urlaubsort super geeignet. :)

Ein an sich für den gezahlten Reisepreis ordentliches Hotel mit sehr unterschiedlich motivierten Mitarbeitern und einem Management das in der Personalführung versagt. Es muss nicht sein, dass Kellner kaugummikauenden mit verdreckter Kleidung abräumen, dass Eiswürfel mit der Hand ins Glas geschmissen werden und die danebengefallene Würfel von der Theke dann auch noch im Glas landen. Es muss nicht sein, dass sich ein Küchen Mitarbeiter die Nase in der Schürze putzt. Die Getränke und Kaffeeautomaten verdreckt sind.…

Das Hotel hat unsere Erwartungen soweıt erfüllt. Dıe Anlage an sıch hat uns gut gefallen. Besonders gefallen hat uns der Fotograf,er hat sehr schöne und professıonelle Bılder gemacht. Ebenso waren das Personal an der Rezeptıon sehr nett. Das Essen haette abwechslungsreıcher seın koennen. Nıcht gut war der Servıce eınıger Kellnnern. Man musste lange auf seıne Getraenke warten und oft wurden man garnıcht bedıent. Auch waren sıe laut beım abraumen oder waren am fluchen. Das Zımmer war von der Sauberkeıt ok. Der Strand…

Das animationsteam ist bemüht die Gäste bei Laune zu halten- die Jungs sind sehr gut und lustig insbesondere der Hasan (Mr.Bomba) der für Sportaktivitären zuständig ist. Ansonsten ist das Essen meist eher nicht warm und es gibt nicht viel Auswahl. Fitnessstudio ist reine Katastrophe! Klimaanlage läuft wegen Sparmaßnahmen tagsüber garnicht! Die Wellen im Wellenbad werden nur kurz und 2-3 mal pro Tag eingeschaltet sowie das Wasser für die Rutschen! Allgemein ist das Hotel auf Sparflamme! Der Strandabschnitt ist viel…

Immer wieder gerne ins Serenis. War schon zwei mal da. Große Vielfalt beim Essen u lecker!!Alle Kellner super freundlich. Besonderer Dank an Volcan von der Animation!!! Er u sein Team sorgten immer für Stimmung u Gute Laune!!

Für meine Frau und mich steht fest für ein 4 Sterne Hotel ist das Preis Leistungs verhältnis außerordentlich gut das Hotel ist zwar in die "Jahre" gekommen, aber wenn man einige wenige Renovierungsarbeiten machen läßt sollte das Hotel mit dem Personal in die 5 Sterne Kategorie aufsteigen können, und dementsprechend Teurer werden. Also nichts wie hin solange das noch seine 4 Sterne besitzt.

Die Hotelanlage war schön und das Personal war sehr freundlich, höflich und hilfsbereit. In der Lobby gab es kostenlos WLAN Verbindung. Der Strand liegt nicht weit vom Hotel entfernt und kann mit dem Bus des Hotels erreicht werden. Die Animation war super, besonders der Animateur AHMET war sehr nett, lustig, höflich, freundlich, ...! Das Hotel ist weiterzuempfehlen und verdient großes Lob!!!