Serenis Hotel

Man liest immer viele Bewertungen bevor man sich ein Hotel auswählt. Man denkt sich auch, bei vielen Bewertungen man kann es auch übertreiben. Man kann über viele Dinge hinweg sehen, aber eins geht einfach nicht und das ist mangelnde Hygiene. In einer Bewertung wurde es schon massiv angesprochen und da kann ich nur zustimmen. Es war immer etwas schmuddelig.

Das Hotel ist gepflegt und sauber, hat einen sehr schönen Eingangsbereich. Die Anlage ist nicht so groß dafür Übersichtlich. In dem Hotel war sehr viele Deutsche , hauptsächlich Familien mit Kleinkinder In diesem Hotel werden Gästezufriedenheit groß geschriben. Preis/-Leistungssverhältnis ist bestens. Im großen und ganzen war das Hotel sehr Familienfreundlich mit schönen Atmosphäre.

Durch Personal austausch gegenüber 2011 merkt man schon beim Check-İn den possitiven Wandel. Die besitzung der Stelle mit Murat führt zur einer deutlich spülbaren Kommunikation zwischen Hotel und Gaesten, auch das Essen ist deutlich besser geworden. Das Personal muss teiweise noch geschult werden ( Service ). Positiv zu erwaehnen sind; Yusuf, Hüseyin Metin, die Pfannkuchenfrau die sich mit ihrer Art und ihrem Service von der anderen belegschaft herrvorgehoben haben. Unser Geburtstagsgeschenk von der Hotelleitung…

Das Hotel war sehr schön ,das Personal immer sehr freundlich und aufmerksam.Sauberkeit auf der ganzen Anlage gut. Der Shuttlebus fährt alle 10min zum Strand und hält auch unterwegs noch an zum Ein und Aussteigen.Der Busfahrer war auch sehr freundlich.Am Strand auch alles was man braucht vorhanden,Essen ,Getränke,Liegen.Die Animateure sind sehr nett ihre Abendshows sehr schön.Obwohl unser Sohn nicht an der Mini-Disco mitmachen wollte,haben wir jeder Abend sehr gerne zugeschaut.Die Feuershow von Volkan echt…

Wir waren das erste mal in der Türkei, die Ankunft im Hotel war in Ordnung. Die Busfahrt vom Flughafen zum Hotel ist etwas lang und abenteuerlich (haben wir aber vorher gewusst). Rote Ampeln interessieren da niemanden. Der Check in verlief zügig und das Personal an der Rezeption war sehr freundlich. Für mich hat das Hotel keine 4 Sterne verdient. Die Anlage ist für die Größe des Hotels zu klein, aber sehr sauber und gepflegt. Das könnte zur Hauptreisezeit problematisch werden. Geärgert haben wir uns darüber, dass…

Insgesamt ein sehr schöner Urlaub , manchmal Nachts etwas zu Laut. Alle sind sehr freundlich und alles sehr sauber. Shuttleservice zum Strand funktioniert sehr gut ist aber auch zu Fuß gut erreichbar.

der Türkischer Tee ist der Hammer, die Poollandschaft in der Anlage ist verführerisch. Das Animationsteam ist komplett sehr freundlich und hilfsbereit, Hasan, Volkan, Emrah und Ali sind ernennenswert. Das einzige was uns gestört hat ist der Empfang an der Rezeption gewesen, wo wir leider nicht ausreichend informiert wurden. Doch die grosse Vielfallt an Möglichkeiten die das Entertainment Team anbietet gleicht es auf jedenfall wieder aus./

Das Hotel ist sehr empfehlenswert, überall laufen freundliche und hilfsbereite Menschen rum. Gut ist es auch das man am Strand nicht genervt und belaestigt wird, die Liegen am Strand sind umsonst, was man eigentlisch nicht überall hat. Grossen Dank an Volkan, Ali, Emrah, Nazım und Hasan vom Entertainment Team =

Uns hat es sehr gut gefallen, wir würden auch sehr gerne wiederkommen. Der Kleiderschrank könnte ein bisschen grösser sein ( für 4 Personen ist es doch so klein ) Freilaufende Hunde am Strand sind auch nicht Hygenisch. Am sonsten alles Top /

Das Aqua Beach ist ein tolles Hotel mit gutem Essen, nettem Personal, schönen und sauberen Zimmern, schöner Poollandschaft, tollem Strand und einer spitzen "lecker,lecker Bar !!! Die Gäste im Hotel waren sehr kontaktfreudig und vorwiegend deutsch !!! Wir kommen auf jeden Fall wieder !!! Preisleistungsverhältniss war gut !!!