Serenis Hotel

Wir waren in Folge zum neunten Mal in diesem Hotel, weil es uns immer gefallen hat. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. In diesem Urlaub mussten wir leider feststellen , dass einiges gestrichen wurde. Es gab keinen Türkischen Abend mehr, das Oktoberfest wurde auch gestrichen. Gefehlt haben auch die wunderschönen…

Im Großen und Ganzen denke ich, dass dieses Hotel mittlerweile keine 5 Sterne mehr verdient hat. Dennoch empfinde ich das Preis Leistungsverhältnis für angemessen. Die Zimmer sind absolut Renovierungsbedürftig. Das hat uns nicht allzu sehr gestört, denn sie wurden täglich gereinigt und so viel Zeit verbringt man dort…

Wir kommen aufjedenfall nicht nochmal, essen immer nur lau warm, Zimmer wurden nicht Mal gefegt nur betten wurden gemacht, leider viel zu wenig Animation. Getränke waren OK aber die gläser waren immer am kleben das man nur mit dem Strohhalm trinken wollte. Ein Herr der die Koffer hochbringt ist sehr penetrant und…

Ich war mit meiner Frau 3 Wochen in der Zeit vom 27.September bis 17.oktober in diesem angeblichen 5 Sterne Hotel ,was meines Erachtens höchstens 2 Sterne hat. Die Sauberkeit im gesamten Hotel ,sprich sanitäre,Zimmer,Gastronomi,Strand und poolbereich waren unter aller Sau! Die Unfreundlichkeit,bis auf ein paar…

Es War einfach sehr - sehr schön, es hat uns übertroffen, da manche Bewertung negativ rüber kommen - es ist nicht so. Sicherlich das Hotel ist etwas Älter, abe ralles sauber und Ordentlich, man kann nicht merkern und as Essen ist Top , für alle was dabei - eine Super Angebot. Weiter so - wir haben uns Wohlgefühlt.

Es ist nicht möglich hungrig ins Bett zu gehen weil es unmengen an Auswahl gibt Wird alles prompt erledigt selbst als ich kurz vor Mitternacht noch eine extra Decke haben wollte Das Animationsteam ist perfekt und es ist fast unmöglich nicht mitzumachen, freundlich aber nicht aufdringlich man zwingt einen zu nichts

Hotel im schlechten Zustand.Durch Personalwechsel, alle planlos und schlechter Service Zimmer ziemlich ab gerockt. Zimmerreinigung schlecht Kühlschrankauffüllung nur nach Aufforderung. Insgesamt hat das Hotel sehr abgebaut. Die Anlage selber ist schön nur die Fliesen bei Regen Spiegel blank Rutschgefahr Küche ist sehr…

Alles super, absolut empfehlenswert! Vorallem sehr sauber uns ein sehr freundliches Personal vorallem Mimi und Volkan sind sehr herzlich und daran bedacht deinen Urlaub in vollen Zügen zu genießen danke für die schönen Zeit

Ich möchte gerne das Personal dieses Hotels in den Vordergrund heben. Es ist unfassbar wie nett Menschen sein können… So zuvorkommend. Sowas hab ich noch nie nie erlebt immer gute Laune immer respektvoll. Besonders Rezan, Hüseyin und Bugra sorgen immer für gute Laune und machen einfach einen unfassbar guten Job. Da…

Das Hotel ist perfekt, Essen super, Personal sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Das Animationsteam ist einfach super, machen Stimmung und kümmern sich auch um die Gäste. Grosses Lob an Volkan.