Serenity Alma Heights

Wo soll man hier anfangen? Wir haben nach 2 Tagen das Zimmer gewechselt da wir mit Kinderwagen im 3-Stock im letzten Eck sein durften! Zimmer durften wir aber Probleme wechseln. Beim Einzug in das neue Zimmer sind wir erstmal erschrocken, die Reinigung war eine Frechheit. Im ganzen Zimmer + Bad lagen SEHR viele Haare auf dem Boden. Auch nach der Reklamation + erneuter Reinigung lagen noch vereinzelt Haare auf dem Boden. Also Zimmer und Reinigung lassen sehr zu wünschen übrig. Der Allgemeine Zustand vom Hotel ist…

Sehr freundliches Personal nett zuvorkommend. Das Essen war sehr abwechslungsreich und top. Die Auswahl trafen wir wegen dem aquapark und dem Rummel. Etwas was uns nicht Gefuehl war der steinige stran

So ein tolles Hotel. Sauber, groß und wunderschön. Man fühlt sich direkt super wohl. Es ist für jedes Alter geeignet. Von Kleinkindern zu Rentern. Wir lieben das Hotel und würden da immer wieder sehr gerne unser Urlaub verbringen. Es wird uns ständig nach unsere Verbesserungsideen gefragt und undere Ideen dankend angenommen. Egal, was ich schreibe, es wird nicht unser traumhafter Urlaub beschreiben können. Wir sind euch so dankbar. Mr. Evan & Mrs. Hind

Im großen und ganzen waren wir mit dem Hotel zu Frieden das Personal ist sehr höflich die Hotelanlage wird renoviert somit werden auch die Mängel beseitigt wie zb.lose Fliesen im Poolbereich defekte Liegen die Auflagen der liegen und viele andere Dinge ansonsten ist es wirklich sehr schön es macht einen gepflegten Eindruck

Familienhotel? War es vielleicht mal oder könnte es wieder werden. Dieses Hotel schreit nach Renovierung. Außerdem ist es praktisch ein Selbstbedienungshotel.

Sehr sauberes und gepflegtes Familienhotel. Jede Menge Fun für Groß und Klein. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Natürlich gibt es immer Kleinigkeiten zu verbessern, wie zum Beispiel die Auswahl bei den Snacks am Pool oder Strand. Aber alles in allem würden/ werden wir wiederkommen und das Hotel ohne Bedenken weiterempfehlen.

Serenity Fun City ist ein sehr schönes und erholsames Hotel. Jeden Tag gibt es am Abend eine Veranstaltung, die man besuchen kann. Ebenso können Kinder am Abend die Fahrgeschäfte (Kettenkarussel, Achterbahn, ...) zum kleinen Preis nutzen. Tagsüber bietet das Hotel einen sehr schönen Aqua Park für Groß & Klein. Es gibt noch so vieles, was angeboten wird. Für mich und meine Freunde war es super, da das Hotel gegenüber "Serenity Beach" dazu gehörte und man auch nutzen durfte. Für Partys war eine kleine Disco…

Gute Anlage. Super Essen. Sauberkeit wird nicht überall groß geschrieben. Personal ist freundlich und bemüht Mängel schnell zu beheben. Am Kinderpool werden Rutschen zu bestimmten Zeiten geöffnet und der Lunapark kostet ab 20 Uhr pro Fahrt ca. 40 cent. WLAN ist ausserhalb der Lobby so gut wie nicht vorhanden.

Super Familienhotel in ein paar Macken , aber gross und klein ist er ok. Würde ich Ihn aber weiter Empfehlen vor allem für Familie sehr geeignet.

Sehr schönes Hotel große Anlage und sehr gepflegt. Sehr freundliches Personal. Zimmer groß und Sauber. Für uns Ideal als Familie toll. Haben uns sehr wohlgefühlt.