Serenity Alma Heights

Wir sind begeisterte Ägypten-Urlauber und haben bereits 11 x in Ägypten Urlaub gemacht. Aber das Essen im Hauptrestaurant war abgesehen vom Titanic Beach das schlechteste welches wir bisher erlebt hatten. Sehr geringe Auswahl für Vegetarier, abgesehen von Salat und zum allerersten Mal hatten wir alle relativ gleichzeitig heftige Magen-Darm-Probleme. Getränkeservice gab es dort während dem Essen absolut überhaupt nicht und wenn man im Freien sitzen wollte war der Weg zu den Getränken extrem weit (Taktik ???).

Grosse tolle Anlage sehr viel Grün und gepflegt. Toller Auqapark für Kids und auch als Erwachsene ordentlich Spaß. Nette Sevicepersonal. Sehr nette kinderfreundliche Animation. Nicht zu laut. Gute Essen. Angebote für Ausflüge vorhanden aber nicht aufdringlich.

Das Hotel war sauber, gepflegt und das Essen war gut. Leider gab es nur ein deutsches Programm auf dem TV und dieses hat sich immer aufgehangen.

Gebucht wurde vom 10 bis zum 17.10.2018 ein Familienzimmer. Großes Hotel mit großer Pool Anlage. Der Rutschen Park für Familien optimal. Der Strand der Anlage besitz ein Korallenriff , was zum Schnorcheln einlädt. Zum Abschluss gab es noch ein sehr nettes Gespräch mit dem Management, was auch für Aufklärung unserer Fragen und auf Kritikpunkte sorgte. Das Hotel ist laut Aussage 6 Jahre alt und seid einem Jahr in neuem Besitz, es ist etwas Renovierungsbedürftig, wird aber dran gearbeitet. Es soll komplett renoviert…

Eine sehr schöne weitläufige Hotelanlage. Das Personal war immer sehr freundlich , aufmerksam und zuvorkommend. Unser Zimmer für 3 Personen gross und immer super sauber. Das Essen war super lecker und sehr abwechslungsreich wer dort nix findet ist selber schuld. Die poolanlagen sind prima man hat genügent Platz und durch den super Rutschenpark genügend ausweich Möglichkeiten

Super Familienhotel, für Kinder gibt es sehr viele Rutschen. Essen schmeckt sehr lecker, aber zu wenig Auswahl. Personal ist sehr nett.

Wir sind das 2.Jahr hier in dem Hotel es hat uns letztes Jahr schon bombastisch gefallen. Auch dieses Jahr sind wir begeistert. Alles genauso gut wie letztes Jahr! sind super toll empfangen worden an der Rezeption, haben sogar unser Wunsch Zimmer 5035 bekommen. Danke an Mado u. das ganze Animationsteam! Danke an alle vom Restaurant, besonders Fathy. Tolle Poolanlage, alles sauber, sehr guter Zimmerservice!, toller Rutschenpark! Perfekter Sommerurlaub!

Alles sehr sauber, nur schon etwas abgewohnt. Personal ist immer sehr freundlich und hat vor allem nicht immer gebettelt. Wir haben aber trotzdem oft was gegeben. Ausflug nach Orange Bay ist empfehlenswert (siehe: Lage und Umgebung)

Wir waren als Familie mit einem 5 J.Kind dort in der Januarwoche 2018.Traumhaftes Wetter 24 Crad etwas windig abens etwas kühl.Essen sehr schön aufgebaut,sauber,abwechslung genug.Es besteht auch die Möglichkeit im Schwesterhotel zu essen.Ala card ist auch zu empfehlen.Zimmer groß,Duschkopf könnte mal ausgetauscht werden,Matrazen glaube ich auch.Sauber ok.Alle kleinen Probleme wurden sofort gelöst,ühlten uns sehr sicher.Strand zum baden eher ungeignet.Aber über den Steg kann man auch am Hausriff schnorcheln.Gibt…

Personal sehr freundlich.ESsen ist sehr gut und abwechslungsreich. Zimmer ist immrt sehr sauber. Eines empfehlenswert Hotel