Serenity Alma Heights

Sehr saubere und gepflegte Anlage, perfekt für einen Urlaub mit Kindern. Nettes Personal und gutes Essen. Tolle Massagen im Spa Bereich.

Im großen und ganzen einen schönes Hotel. Etwas in die Jahre gekommen aber wenn man bedenkt was für ein durchlauf an Touristen es dort gibt ist es schon ziemlich schön dort. Für uns als Familie super. Nur was echt stört ist das Verhalten anderer Gäste kulturell gegenüber dem Personal.

Ein schönes, gepflegtes und sauberes Hotel. Für Familien mit Kindern absolut top. Tolles Essen, schöne gepflegte Poolanlage, nettes freundliches Personal.

Hotel auf den ersten Blick super und sehr schön, beim genauen hinschauen viele Baustellen wo man anderst machen könnte, Der Service war für uns top von ersten Tag an, alle sehr freundlich sogar überfreundlich , vielen Dank an Moustafa den Kellner der uns 14 Tage lang begleitet und bedient hat und immer hilfsbereit lieb und nett war. Auch von kinderpool ,viele liebe Grüße an unseren neuen Freund abd d. mit ihn kann man viel lachen und viel reden wir haben ihn sehr ins herz geschlossen. Danke an Sadek der…

Serenity Fun City ist ein Familienhotel, das mit 5 Sonnen oder Sternen deklariert wird. Nach unserem Aufenthalt würden wir maximal 3 dafür geben. Preis-Leistung-Verhältnis bei heutigen Preisen eher schlecht.

Wir waren mit insgesamt 9 Personen in diesem Hotel davon 3 Kinder. Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Sauberkeit der Zimmer und Anlage top.

Das Hotel ist vom Ganzen her okay. Was wir nicht kennen ist, dass die Minibar täglich nur mit Wasser aufgefüllt wird. Wir sind es aus anderen Hotels (insgesamt schon sechs in Ägypten) gewohnt, dass auch die Softdrinks dazugehören. Hier wird dies aber erst beim zweiten Aufenthalt gemacht. Ansonsten war als super und es gibt genug Möglichkeiten an den Bars auch die Softdrinks zu bekommen. Auch die Animation war „zeitgemäß“. Der Tag war durch Wellenbecken, Rutschen, Schlauchboot-Kanal und großem Pool sehr kurzweilig.…

Das Hotel ist geräumig. Im Vergleich zum Schwesternhotel, liegt der Augenmerk mehr auf die Poolanlage anstatt der Grünanlage. WLAN ist leider katastrophal sollte dringend verbessert werden. Klimaanlage ist leider im Winter abgestellt, könnte man in Zukunft auf individuell einstellen lassen.

Schöner Urlaub für ganze Familie. Wir konnten uns entspannen und ganze Woche genießen. Es sind Sachen die verbessert werden können und müssen

Alle super freundlichen, kinderlieb und sehr zuvorkommend. Es war ein wunderschöner Urlaub und wir kommen definitiv irgendwann wieder 🫶🏻