Serenity Alma Heights

Uns hat es wirklich sehr gut gefallen. Im Großen und Ganzen waren wir rundum zufrieden, und es hat an nichts gefehlt. Am meisten begeisterte uns natürlich der Aquapark mit den vielen Rutschen und der Fussläufige (5min) Strand.

Das Serenity ist ein sehr schönes Hotel,wir hatten einen tollen Urlaub. Für unsere Tochter gab es den ganzen Tag Rutschen und abends Karussells.Kind zufrieden.

Allgemein geht das Hotel würde aber kein 2mal hinfahren . Mitarbeiter alle sehr nett und zuvor kommend . Haben 5 Deutsche Familien kennengelernt davon hatten 3 Magen Darm die eine Dame so schlimm das sie eine Infusion benötigte . Uns hat das Essen nicht besonders geschmeckt aber das ist Geschmackssache habe dies auch so an der Rezeption geschrieben und gesagt . Animation total langweilig (Shows abends katastrophal) Meer nur über Steg erreichbar leider sehr hohe Wellen mit Kinder kaum machbar. Wir waren vorher im…

Für Familien mit Kinder sehr gut. Man kann vom Strand aus schnorcheln. Viele Rutschen für klein und groß. Das Essen ist vielfältig und ganz Ok. Zimmer können langsam modensiert werden. Habe mir sagen lassen, dass renovierungsarbeiten bereits gestartet sind.

Tolles Hotel, super Vergnügungspark für Kinder. Die Rutschen sind klasse. Waren mehrfach daund würden wieder fahren. Strand ist nicht so gut, aber das Essen und Personal waren top!!! Wir sind mit Kind gereist. Alles in allem 5 Sterne!!!

Sehr schönes Hotel groß und weitläufig. Zimmer nach ein paar Worten mit der Hotel Managerin sehr gut.Service und Reinigung jeden Tag nett und freundlich. Bei Unzufriedenheiten ein Wort mit der Managerin und es wurde sofort behoben.Rundum sehr zufrieden.

Das Hotel ist tatsächlich wie Viele schreiben in die Jahre gekommen, die Zimmer müssten renoviert, oder zumindest das Mobiliar erneuert werden. Dafür ist der Service gut, das Freizeitangebot für die Kinder unschlagbar, der Strand und die Möglichkeit dort zu schnorcheln traumhaft.

Einfach super. Wasser Park war mega. Die Kinder haben sich sehr gefreut. Personal waren toll, sehr respektvoll. Lage war auch super. Temperatur Wasser auch perfekt. Essen sehr lecker. Ich kann nur weiterempfehlen.

Das Hotel liegt mitten im Nimmerland, außerhalb des Hotels ist wirklich nichts außer einem Schwesterhotel, das direkt zum Strand führt.

Schönes Hotel mit Mängeln, die bei diesen Preis nicht sein sollten/dürfen. Bei Ankunft in der Nacht kein drittes Bett vorhanden (bei drei Vollzahlern), Extrabett war dann eine Katastrophe. Magen-Darm Probleme ab dem vierten Tag bei fast allen europäischen Gästen, aber in der Hotelapotheke sind sie darauf eingestellt. Schöne Pool- und Rutschenanlage und serviceorientiertes Personal überall, außer im Hauptrestaurant.