Serenity Alpha Beach

Ich habe mich im Serenity Beach Resort während meines Urlaubs richtig gut aufgehoben gefühlt. Das Personal ist durchgehend freundlich und hilfsbereit, und das ohne, wie ich es in anderen Hotels schon erlebt habe, laufend die Hand aufzuhalten. Mein besonderer Dank gilt hier Semra, der Betreuerin für die deutschen Gäste. Sie war immer ansprech- und hilfsbereit. Vielen lieben Dank. Das Zimmer war groß und sehr sauber. Die Getränke wurden jeden Tag in der Minibar aufgefüllt. Das Essen am Büfett war sehr gut und…

Wir waren über Weihnachten und Silvester hier und es war ein Traum. Das Personal immer nett und freundlich, besonders unser Kellner Ibrahiem, den wir ins Herz geschlossen haben. Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich und die Festtagsbüfetts nicht zu übertreffen. Auch unser Roomboy Acmed hat uns jeden Wunsch erfüllt. Aber egal, wo man hinkam, es wurde einem jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Ein Dankeschön auch an unsere Gästebetreuerin Regina, die immer um unser Wohl bemüht war und mit der wir ein…

Zimmer war gut-bei dem Essen musste man Abstriche machen-Der Alkohol war nur mit Fusel zu vergleichen-Halbpension hätte ausgereicht

Schöne geräumige,nicht zu große Hotelanlage, viele Möglichkeiten zu entspannen, Bars und Restaurants vorhanden

Sehr schönes Hotel. War sehr gut zum erholen und entspannen. Es gab drei Pools und es waren immer genug lLiegen da. Der Service war sehr gut und im ganzen Hotel und Aussenbereich sehr sauber. Am Strand könnte man super Schnorcheln.

Für uns war es ein unvergesslich schöner Urlaub, zum ersten Mal in Ägypten, wir kommen im nächsten Jahr wieder und dann auf jeden Fall wieder in dieses Hotel! Unsere Zeit dort hat uns vor Augen geführt, was für eine Servicewüste Deutschland ist! Die Mitarbeiter sind alle unglaublich bemüht und motiviert, freundlich und sehr aufmerksam. Egal welchen Wunsch man äußert, alle sind bemüht, ihn zu erfüllen, aber nie aufdringlich dabei oder anderes. Wer Ruhe und Erholung auf extrem hohen Niveau sucht, kommt voll auf…

Ein sehr schönes Hotel mit ca. 500 Zimmern, grosses 35 qm Zimmer, modern, schönes Bad mit Glasdusche, fahre schon das 4. Mal dort in dieses Sommerhotel, fühle mich sehr wohl hier; Zimmer mit Meerblick u. Poolblick erhalte ich hier als Stammgast. WiFi-Empfang ist auch im Zimmer möglich und angenehm. All inclusive bis 23.00 Uhr; Essensbuffet ist gut; Getränke bekommt man überall. Es war im Juni sehr viel heisser gewesen als sonst die Jahre vorher. Ich habe eine günstigen Urlaub gehabt bei 3 Wochen all inclusive;…

Etwas in die Jahre gekommenes Strandhotel. Trotz fehlender Gäste versucht das Personal alles das Hotel in Schuss zu halten. Im Garten laufen Kranicharten herum, man läuft den Garten Richtung Meer. Man geht ins Meer über einen großen Steeg, um die Korallen nicht zu verletzen. Schnorcheln ist bei der bunten Unterwasserwelt ein Traum. An zwei verschiedenen Tagen waren Delfine und Mantarochen kurz da. Achtung, im Januar wurde das Hotel mit chinesischen Gästen aufgefüllt, was unter Umständen etwas anstrengend sein kann.

Wir wollten urlaub machen und ja das war eindeutig urlaub. Ein paar verbesserungen an den zimmern. Freizeitaktivitäten top und zuper nettes personal. Lustige animation. Zum weiterempfehlen

Semra die Deutsche Gäste Betreuerin war immer, für Große aber auch für kleine Probleme, ansrechbar und hat den Missstand sofort beseitigt. Sie fragt immer nach ob alles O.K ist. Als Sie mich mal fragte konnte ich ihr nur sagen das an der Swimm Up Bar die Theke öfter mal gereinigt gehört ( Ich war schon zigmal in Ägypten und bin gewohnt das es nict so sauber ist wie bei uns in Europa) war das noch am selben Tag erledigt. Als Sie mir auch noch erzählte das der Barkeper meinte es kann nicht sein Bar sein und Sie…