Serenity Alpha Beach

eigener Strand mit Riff, bewachte Strandanlage, schöne saubere Gesamtanlage, deutsche Gästebetreuung,

Sonne, Meer und gutes Essen, was will man mehr. Die schönen Zimmer waren immer sauber und die Anlage sehr gepfegt.

Mein Mann und ich waren im Dezember schon das 5. Mal im Serenity. Für uns ist dieses Hotel zur 2. Heimat geworden. Es wird alles getan um den Gästen ihre Wünsche zu erfüllen. Wir haben hier schon viele Freunde gefunden. Es ist immer wieder eine Freude, hierher zu kommen. Ich bekam öfter von einem Angestellten, der am Pool arbeitet unaufgefordert einen Cappuccino an den Strand gebracht. Auch ein Kellner, den wir schon ein paar Jahre kennen, sah von weitem, daß wir ins Beach Restaurant gingen. Wußte genau was wir…

Wir waren begeistert über den großzügigen, orientalischen Stil des Empfanggebäudes sowie über die paradiesische Gartenanlage und die Weitläufigkeit der gesamten Anlage. Super Service überall: am Strand, in der Bar, im a la Carte-Restaurant und bsonders auch von der deutschen Gästebetreuung. Das Hotel bietet ein umfangreiches Freizeitangebot aber auch ausreichend Raum für Privatsphäre und Erholung. Wir hatten einen traumhaften Urlaub und kommen gerne wieder !

Abends angekommen sofort den Zimmerschlüssel bekommen! Wir wurden auch gleich zum Zimmer begleitet, damit wir uns nicht verlaufen.

Sehr schöne Anlage, super nette Mitarbeiter die alles tun um den Urlaub so angenehm wie möglich zu machen und ein phänomenales Hausriff. Sehr zu empfehlen!

Alles in allem war ein sehr schönes Hotel wo man sich sehr um den Gast kümmert Durch die schlechte Tourismus Lage bedingt, wird das Programm gebündelt und versucht das beste daraus zu machen. Generell ist das Hotel sehr gepflegt, da wo sich die Gäste aufhalten. Des Weiteren muss man in Ägypten in den Urlaubsgebieten keine Angst vor Terrorismus haben, da dies mit Checkpoints ausgeschlossen wird. Nur der Steg am strand braucht eine sanierung.

Wer gerne als Deutscher mit vielen Russen Urlaub machen möchte ist hier genau richtig. Das Essen am Buffet war jeden Tag eine Schlacht.. Menschen, die Berge von Essen wegschleppen und es dann nicht essen und Essen das von der Qualität nicht annähernd einem 5* Hotel herankommt (JA! auch keinem 5* Hotel in Ägypten..) Von den Mitarbeitern wird man meiner Meinung nach als Gast 2. Klasse behandelt. Vielleicht liegt es daran, dass Russen mehr Trinkgelder geben, aber mir ging es gewaltig gegen den Strich. Die…

Ich habe mich am Pool zu einem Hamam überreden lassen. Die Anwendung sollte 90 Min dauern mit Dampfbad, Peeling, Massage usw. Da Boy am Pool hatte bewusst die Massage herausgestrichen, obwohl sie mit 50 € incl. war. Ich war sehr verärgert. Am nächsten Tag wollte der Boy, dass die Massage nachgeholt wird, aber dazu hatte ich dann keine Lust mehr. Obwohl das Hamam im Nachbarhotel war, war ich schon nach 50 Min. wieder in unserem Hotelzimmer.

Eine sehr gepflegte gartenähnliche Anlage mit mehreren schönen Pools. Das Zimmer war schön groß. Die Dusche hervorragend, mit herrlichem Wasserdruck. In den ersten Tagen war das Essen eher durchwachsen, allerdings hat dann die Mannschaft gewechselt und dann wurde das Essen auch richtig gut. Das Essen in einem Resraurant war ok, aber da wir über Ostern dort waren, war es sehr leer und nicht soo besonders, sodass wir dort nur einmal waren. Generell war es herrlich entspannt, weil es nicht so voll war zu…