Serenity Alpha Beach

Die Hotelanlage ist sehr übersichtlich und schön angelegt. Die Zimmer sind sehr geräumig und auch sauber. Mit der Ultra allinklusiv ist mann gut bedient. Es gibt da nur ein Problem. Das Essen entspricht nicht dem Standard eines 5 Sternehauses. Auch wenn die Auswahl groß ist ,es ist zu eintönig.Das ist nur 3 Sterne…

Abwechslung zwecks Essen ist vorhanden, da es verschiedene Restaurants z.B. Italienisch oder Chinesisch gibt. Personal insbesondere das Reinigungspersonal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Das Hausriff ist sehr belebt und farbenfroh.

Obwohl viele Russen im Hotel, ist dies nicht störend. Jedoch das Management hat nichts für deutsche Urlauber über. In den Themenrestaurants gabe es nach 3 Tage nur noch russische und englische Speisekaren, obwohl vorher auch Deutsche vorhanden waren. Auf Beschwerde wurde nicht reagiert. Auch der Reiseleiter half nicht.…

Schöne Anlage. Wirkt durch die Größe der Fläche nicht voll, obwohl sie ausgebucht war. Normale Abstriche landes- und mentalitätsbedingt, aber ok. Leider 95% Russen, vorwiegend junge Leute. Dadurch kaum Kontakte möglich, was für unseren Sohn nicht gerade toll war. Rundherum Wüste und sonst nichts. Eine Woche…

Die Anlage ist riesig und wird noch erweitert, davon bekommt aber nichts mit. Das Hotel ist super gepflegt und lädt zum entspannen ein. Wir haben uns bei der Ankunft sofort wohl gefühlt. Die Zimmer waren sehr schön, recht groß, sehr sauber und mit einer tollen großen Dusche. Ein großer Schrank mit ausreichend Platz für…

Das Hotel war klar in russischer Hand. Ca. 90% der Gäste kamen aus Russland. Sowohl die überwiegende Anzahl der Animateure kamen ebenfalls aus Russland. Wir hatten den Eindruck, dass auch einige verantwortliche Posten in russischer Hand waren. Leider waren wir in einem Außen-Gebäude weit vor dem eigentlichen Hotel…

Wir fühlten uns sehr wohl bei dem freundlichen Personal und allen Angeboten. Das negative Urteil über rüpelhafte Gäste erlebten wir nicht. Wir können das Hotel usw. sehr empfehlen.Vielen Dank für einen wunderschönen Aufenthalt.

Das Hotel ist sehr großzügig mit einer atemberaubenden Poollandschaft und sehr gepflegte Außenanlage, vorallem am Abend ist alles sehr schön beleuchtet.Das Personal ist sehr nett, freundlich und lässt keinen Grund zur Beanstandung.Die zahlreichen Aufenthaltsmöglichkeiten sind sehr abwechslungsreich und für jeden…

Wir haben über Holidaycheck das Hotel Prima Life bei Tjäreborg gebucht und erst am Ankunftsflughafen erfahren, dass das Hotel überbucht sei und wir ins Hotel Serenity müssten. Hätte man diese Information uns nicht vor Abreise per E-Mail mitteilen können ? Die örtliche Tjäreborg/ITS-Reiseleitung erwies sich als lahm und…

renovierungsbedürftig ohne Ende. man sollte vorher wissen dass man in Klein-Moskau Urlaub macht! Zimmerreinigung gut ..es gibt keine Löffel, keine Tassen, kein Kaffee, jeden Tag fehlt was andres..