Serenity Alpha Beach

Sehr große gepflegte Hotelanlage, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, gute Organisation zu den Mahlzeiten, so dass kaum Wartezeiten am Büffet, Essen schmackhaft und abwechslungsreich. Mein Enkelsohn und ich haben uns rundum wohl gefühlt. Wir kommen gern wieder.

Wir waren schon zum 3.Mal im "Serenity Makadi Heights" und es wird auch ein 4. Mal geben! Die Hotelanlage ist sehr sauber und wird regelmäßig gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam, bis auf einige wenige Ausnahmen. Es ist allerdings sehr schade, daß nur wenige Angestellte sich bemühen deutsch zu sprechen, selbst an der Rezeption! Für ältere Urlauber, die keine Englischkenntnisse haben, ist dies ein Handicap! Russisch hingegen spricht fast jeder.

Super schöne und große Hotelanlage am Makadi Bay. Ca. 85 % Russen, ansonsten Österreicher, Schweizer und Deutsche. Auf Englisch und Deutsch kann man sich jedoch sehr gut verständigen. Alles war super sauber und ordentlich, das Personal jederzeit super freundlich und hilfsbereit. Wir hatten All-Inklusive gebucht und waren rund um versorgt. Wenn man möchte, kann man den ganzen Tag essen und trinken. Animation wird angeboten, allerdings nicht aufdringlich. Wir waren bereits das zweite Mal in Ägypten und fanden die…

wunderschöne Hotelanlage mit liebe zum Detail, geräumige Zimmer mit großzügigem Bad sehr sauber, beim Frühstück haben wir den frischen Kaffe vermisst, leider konnten wir uns nur Instantcafe in die Tasse rühren, das Essen war sehr gut, allerdings fehlte die Abwechslung etwas. überwiegend russische Gäste, Handyerreichbarkeit war gut. Preis-/ Leistungsverhältnis war ok. Beste Reisezeit ist, vom Wetter her, Frühjahr und Herbst.

Die Hotelanlage ist im großen und ganzen sehr schön (aber man darf nicht genau hinsehen), die Süßwasserpool´s sind gepflegt, aber meistens so stark belegt wie im Schwimmbad, da dort auch die Bar ist und die Animation statt findet. Dagegen sind die Salzwasserpool´s eher zum relaxen und bruzeln gedacht, es ist schön ruhig und man findet fast den ganzen Tag problemlos 2 Liegen, doch wird dort nicht so gaaaanz auf die Sauberkeit geachtet, der Beckenrand ist schmutzig und sieht rostig aus, genauso auch der…

Wir waren sehr enttäuscht von diesem Hotel ! Aussen Hui doch bei näherem hinsehen ein Graus ! Die Pools , der Service und die Sessel auf der Terrasse ein Horor ! Insgesamt haben sich nach drei Tagen 16 Personen aus Österreich, Deutschland und der Schweiz bei der Reiseleitung beschwert!

Die Zimmer waren schön groß, leider aber nicht sehr sauber. Täglicher Handtuchwechsel. Sehr viele Russen, mit schlechtem benehmen. Keine Entspannung möglich! Wir hatten All incl. Essen war für Ägyptische Verhältnisse ok, aber leider jeden Tag das selbe, so dass es dann nicht mehr lecker war!!! Buchen Sie ein anderes Hotel!!! Preis Leistungsverhältnis sehr schlecht!!!!

Das Hotel verfügt über rund 700 Zimmer. Also sind wenn das Haus voll ist ca. 1500(!) Gäste in der Anlage die allerdings sehr groß ist und man seine Ruhe findet wenn man will. Die Anlage wird ständig von vielen Beschäftigten gepflegt und ist für Ägyptische Verhältnisse sauber. Es waren in der ersten Woche überwiegend osteuropäische Gäste anwesend die uns aber nur auf Grund der Sprache und der übervollen Teller beim Essen aufgefallen sind. Es gibt mehrere Restaurants und Bars, Schwimmingpools (auch Salzwasser) und…

Tauchen nur mit viel Reiseaufwand möglich. fast ausschließlich auf Russen ausgelegt. sahen uns gezwungen das Hotel zu wechseln! Essen eine Katastrophe. absolut nicht weiterzuempfehlen.

Große Anlage, die leider überhaupt nicht erkennen läßt, daß das Hotel erst 4 Jahre alt ist. Es ist alles sehr abgewohnt, das Zimmer war zwar sehr groß und auch der Roomservice ging so einigermaßen - Staub wischen gehört nicht zu den Reinigungsaufgaben - aber die Schubladenkommode fiel gleich bei der Ankunft komplett auseinander und die Schiebetüren vom Kleiderschrank nach einer Woche. Der Fön blies nur kaltluft, und auch der neu angebrachte war nicht besser. Die Ultra-Allinklusiv-Leistung war soweit ok, das Essen…