Wir waren als Familie (3&5jahre alt) Ende April für 10 Tage im serenity Queen Hotel. Das Hotel ist super modern und perfekt für kleine Kinder. Was uns besonders gut gefallen hat, war der Kinderbereich, der separat abgetrennt war, somit bestand die Gefahr nicht, dass die Kinder zu nah an den großen Pool gelangen.
Das Essen war sehr abwechslungsreich und ausreichend, es wurde alles sehr liebevoll angerichtet und zubereitet.
Ein ganz großes Lob an die liebe Serpil Bozdemir (Gästebetreuung), es wurde kein Wunsch…
Wir waren mit unserem fast 2 jährigen Sohn in dem Hotel. Der kleine hatte seinen Spaß. Wir konnten uns auch mega erholen. Super Hotel mit gutem Personal. Serpil und Can helfen in allen Fragen/Wünschen direkt weiter. ❤️ Wir freuen uns auf das nächste Mal. Hotel ist nur weiterzuempfehlen!
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Traimhaftes Hotel
6 / 6
Sehr tolles Hotel, Essen könnte ein wenig besser sein. Toller Service. Neues Hotel, traumhaft. Preis Leistung super. Nicht so schön war, dass Zimmer nur ein Doppelbett hatte, obwohl wir 3 Personen inkl. 5j. Tochter. Man hat uns noch ein Babybett ins Zimmer gestellt, welches natürlich nicht für unsere Tochter geeignet war. Ich hatte aber explizit für 3 Personen inkl Angabe Alter gebucht. Verstehe nicht, warum Suchergebnisse auch Zimmer nur mit DZ vorschlug. Also aufpassen.
Das war der beste Türkei Urlaub den wir je hatten. Alles neu, modern und sauber. Frau Serpil stand uns immer zur Hilfe mit unseren Anliegen, Vielen Dank dafür. Wir kommen bestimmt wieder.
Sehr empfehlenswertes Hotel.. Starbucks, 24/7 Essen, gute Abendunterhaltung und saubere Zimmer. Auf Anliegen und Wünsche wird eingegangen und dank unserer Gästebetreuerin Serpil sogar schneller als man meinen kann. Wir würden tatsächlich auch noch ein drittes Mal hin!
Auch die Kellner, ob an der Bar, in der Lobby oder im Essensbereich, sind immer herzlich und zuvorkommend.. und nicht vergessen die Animatiob. Man fühlt sich einfach rundum wohl.
Dieses Hotel steckt noch voller Probleme und ist momentan eher Schein als Sein.Bei der Ankündigung im Netz hatten wir doch etwas mehr erwartet.Die Werbefotos/Videos zB bei Instagram hatten einen wesentlich exklusiveren Eindruck vermittelt als wirklich geboten wurde.Die ganze Hotelanlage war in vielen Teilen irgendwie noch nicht richtig fertig und viell auch zu früh eröffnet.Wir waren sehr enttäuscht vom Hotel und würden es auch nicht nochmal buchen. Der Strand und Meerabschnitt war sehr unschön so das wir tägl nach…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Bewertung serenity queen Konakli 30.9.-14.10.2023
2,3 / 6
Für ein neu eröffnetes Hotel ist schon sehr vieles kaputt und funktioniert nicht richtig.
Bei den Duschen oft kochend heißes oder kaltes Wasser. Klimaanlage macht alle paar Minuten einen Lärm als ob sie gleich explodiert. Im Hotel selbst viel zu wenig öffentliche Toiletten.
Hotel ist sehr gut. Neue .
Strand Platz mäßig zwischen den liegen ist sehr gut.Kiesstrand . Was essen angeht ist auch sehr gut . Uns hat nichts gefehlt.