Serenity Queen Hotel

Dieses Hotel steckt noch voller Probleme und ist momentan eher Schein als Sein.Bei der Ankündigung im Netz hatten wir doch etwas mehr erwartet.Die Werbefotos/Videos zB bei Instagram hatten einen wesentlich exklusiveren Eindruck vermittelt als wirklich geboten wurde.Die ganze Hotelanlage war in vielen Teilen irgendwie noch nicht richtig fertig und viell auch zu früh eröffnet.Wir waren sehr enttäuscht vom Hotel und würden es auch nicht nochmal buchen. Der Strand und Meerabschnitt war sehr unschön so das wir tägl nach Alanya ausgewichen sind. Der Steg im Meer am Strand war noch komplette Baustelle u geschlossen.Den Getränkeservice am Strand kennen wir auch ganz anders,ein Kellner war sehr selten gesehen.

Zimmer soweit ok, leider mit einem Zustellbett was für zwei Personen überflüssig ist und das Zimmer sehr verkleinert. Bad klein aber mit Gr Dusche. Minibar ok. Matratze war ok aber für ein 5* Hotel hätte man eine hochwertiger Matratze erwartet .Kleiner Balkon mit unschönem Ausblick, wir sprechen von einem DZ Deluxe Zimmer. Die Minibar ok aber auch das kennen wir wesentlich umfangreicher.Das TV Programm war ok.

Es gab nur ein Haupt Restaurante keine a la carte , die Auswahl war ok aber keineswegs vergleichbar mit vielen anderen 5* Hotels.Keinerlei Beschriftungen am Buffett,von daher musste man alle Gerichte mehr oder weniger erraten.Nachtisch beschränkt sich auf Kuchen u Obst, kein Eis, keinerlei Abwechslung. Die Poolbar und Strandbar schloss um 17.00 Uhr und das mitten im Juli bei über 30 Grad.Allgemein sehr enttäuschend.Das Angebot der Strandbar haben wir nicht genutzt.Da sehr wenige Gäste im Haus waren , war die Atmosphäre im Hauptrestaurant sehr befremdlich.

Personal allgemein sehr freundlich aber leider gar nicht oder sehr schlecht englisch sprechend, selbst an der Rezeption schlechte Sprachkenntnisse.An der Rezeption wusste rechts oft nicht was links tut und somit entstanden da auch Missverständnisse.

Lange Anreise vom Airport Antalya, der Ort Konakli liegt ca 15 Min mit dem Auto von Alanya entfernt.Das Drumherum ums Hotel ist sehr überschaubar und wenig lukrativ. Wir waren froh einen Mietwagen gebucht zu haben und konnten so nach Alanya ausweichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war , wenn überhaupt vorhanden sehr ausbaufähig.Es gab nur einen Hauptpool mit sehr warmen Wasser, der zweite Pool war noch geschlossen.Entertainment war überschaubar anderseits waren auch extrem wenig Gäste im Hotel und es wirkte alles etwas minimiert.