Erst einmal besten Dank an das Service Personal, wir hatten einen schönen Urlaub, ein super Zimmer, wir wurden immer satt und hatten den Strand und das Meer zum entspannen.
Wir kamen so gegen 23.30Uhr ins Hotel, das einchecken ging zügig, der Mitarbeiter freundlich, was uns stutzig machte es gab nicht das obligatorischen Band. Es wurde uns alles erklärt und dann ging es zum Zimmer (4004 Superior MS) einfach super das Zimmer nur leider sehr heiß, trotz Klimaanlage. Es gab noch ein Snack dann die Koffer ausgeräumt…
Niemals einem 5 Stern Hotel gerecht. Die Zimmer abgelebt schmutzig. Abflüsse riechen schlimm. Klimaanlage funktioniert teilweise viel zu kalt oder gar nicht. TV-Gerät ein Witz, keine Sender ausser ein paar deutsche unbedeutende die niemand kennt und noch in schlechter Qualität. Wir bezahlten Euro 26/Woche/Person für ein Internet, das ca. 1 Stunde pro Tag funktioniert. Das Personal unmotiviert und müde (immer wieder wurde uns von Ramadan gejammert den sie gerade machen) und teilweise werden böse Worte in arabisch…
Das Hotel ist recht überschaubar mit Privatstrand, entsprechend erwartet einen das Rundum Sorglos Paket!
Für Paare ist es sehr zu empfehlen, man kann absolut entspannen und sich erholen , das Essen ist hervorragend und alle Hotelmitarbeiter sind sehr zuvorkommend und umsorgen einen permanent!
Wer hier keine Erholung findet, findet sie nirgends!
Danke für einen traumhaften Urlaub liebes Shams Prestige Team!
Service, Service über alles! Sehr empfehlenswert für Ruhesuchende. ALLE Mitarbeiter tun ihr Möglichstes, einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Vielen Dank!
Wir haben DAS Hotel für unsere Ansprüche gefunden!
6 / 6
Wir waren das 2. Mal ( Juni 2018 und Juni 2019 ) in diesem wunderschönen Hotel. Besonders zu schätzen wissen wir die ruhige Lage, die Nähe zum Strand, das hervorragende Zimmer und den außergewöhnlichen guten Service aller Mitarbeiter. Vom Empfang / Frontoffice ( Hazem + Mohamed ), Room-Service ( Amin ), alle Gastronomie Mitarbeiter und Ahmed der uns am Strand die Liegen bereitet hat. Wir sind selten so liebenswerten, freundlichen und hilfsbereiten Menschen begegnet. Deshalb freuen wir uns schon in 2020 auf das…
Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck und hat eine überschaubare Grösse.
Die schön angelegten Bungalows in verschiedenen Kategorien von normalen Doppelzimmer über Superior bis Beachfrontzimmer sind ideal angelegt.Mittig ist ein Pool mit Poolbar und das Restaurant.
Schöne und kleine Anlage, sehr ruhig, schöner Strand und nettes Personal. Schöne Zimmer, z T mit Jacuzzi. Ideal für Surfer, Skiter oder nur zur Erholung am Strand