Bei der Ankunft wurden wir sofort herzlichst begrüßt.Das Zimmer war hervorragend und hatte unsere Erwartungen bei weitem übertroffen.
Die Hotelanlage ist ebenfalls wunderschön und ist exklusiv nur für Gäste des Shams Prestige.
Die Anlage ist sehr ruhig und wir hatten viel Privatsphäre.
Das Essen war sehr gut und wir wurden jeden Tag mit besonderen Spezialitäten überrascht.
Der Service war überragend und wenn wir etwas brauchten wurde es immer sofort erledigt.
Die Angestellten sind alle sehr freundlich und…
Gut haben wir dieses Hotel empfunden. Alle Mitarbeiter haben zu unserem wunderschönen Urlaub beigetragen. Es wurde eigentlich schon alles notwendige geschrieben. Für uns eher ein Urlaubsort für Strandurlaub, Windsurfing und Kiter. Das Essen sehr gut, der Service hervorragend. Zu den Kosten: WIFI in der Anlage p.W. 48€. Nur in der Lobby kostenfrei, Manko- sehr langsam. Late-Check-Out 40 €. Privattransfer vom Airport möglich, und sollte genutzt werden. Kosten seitens unseres Veranstalters und seitens des Hotel…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Weihnachten in der Sonne!
5,5 / 6
Absolut freundliches, hilfsbereites Personal. Super schöne Anlage, gemütliche Strandliegen. Die Zimmer waren schön, aber etwas abgewohnt. Nur bei zugezogenem Vorhang hatte man den Eindruck es ist sauber...hat uns nicht grossartig gestört. Die 5 Sterne sind nur berechtigt durch den unermüdlichen Einsatz der Angestellten und durch das 'Konzept' des Hotels. Besonderes die Zimmer brauchen Renovierung, sonst hier nur 4 Sterne.
Sehr herzlicher Empfang,super gepflegte Hotelanlage, 1a service aller Hotelangestellten, super gute und frisch zubereitete und abwechslungsreiche Speisen (morgens,mittags und abends)
Wir waren rundherum zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt. Hatten ein gut ausgestattetes, gepflegtes Beachfrontzimmer. Essen zu jeder Zeit appetitlich und abwechslungsreich. Sehr netter, jederzeit bemühter Service.
sehr ruhig gelegenes Hotel, ideal für Ruhesuchende, super Service, saubere Zimmer, tolle Küche, überwiegend von deutschen Gästen genutzt, besonderen Dank an Mahmoud (Empfang) selten so ein bemühten Empfangschef gehabt :))
Die Lage vom Hotel und Strand sind wirklich Top, aber der Rest hat nie und nimmer 5 Sterne verdient.
Das Personal ist zwar wirklich sehr freundlich und hilfsbereit, aber auch etwas überfordert durch wohl eine völlig falsche Einteilung des Managements. Entweder fragten gleich zwei Kellner innerhalb 2 Minuten was man gerne zu trinken hätte oder man wartete 10 Minuten und mehr, waren die Gläser leer, musste man schon sehr stark auf sich aufmerksam machen damit diese wieder aufgefüllt wurden. Im übrigen waren die…
uns hat es da gut gefallen wir gehen da bestimmt noch oft hin denn da geht's einem einfach nur sehr gut
sehr schöner Urlaub kann man da machen es tut einem nur gut ist was fürs herz und den magen besser geht's echt nicht ist was wie eine fam.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Niemals wieder das Hotel eine Katastrophe!
2,7 / 6
die Gastronomie ist für ägyptische Verhältnisse eine Frechheit sonder gleichen,die Butter ranzig,Kaffee ungenießbar,Geschirr dreckig ,keine 3 Sterne wert.Die Speisen Qualität unter alle S..u.2 Wochen lang gleiche teilweise verdorbene essen 0-Auswahl.Wie fahren schon seit 20 Jahren nach Ägypten haben so schlechtes essen noch nie erleben müssen.Nach 2 Tagen wurde mein Ehemann sehr krank lag 5 Tage mit schlimmsten Bauchkrämpfen,Erbrechen und Durchfall im Bett.in dieser Zeit waren 80% der Gäste betroffen.Nach dem mein…