Hatte ein schönes Großes Zimmer alles ist sauber. Animation sehr Freundlich viele Angebote für Kinder und Erwachsene Danke an der stelle an Josef und seine Kollegen von der Animation ihr seit die besten😁.Service 6 Sterne von mir .ich komme wieder
Ich hatte ein anderes Hotel gebucht und weil mein Hotel voll war musste ich für 3 Tage zu euch( side crown palace) , sehr schönes Hotel, super Personal. Die Rezeption ist sehr nett und freundlich. Ich werde nächstes mal das Hotel buchen. Ich bedanke mich für die sehr schöne 3 tage.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Für das Geld war’s in Ordnung allerdings kein 2mal
4 / 6
Erster Eindruck sehr chaotisch dennoch sehr schöne Hotel Anlage mit sehr schönen Sandstrand direkt in Kumköy ABER das Hotel so extrem zu Überbuchen wie jetzt September geht einfach mal gar nicht und da ist es egal wessen schuld es ist ob vom Hotel oder Reiseveranstalter sowas ist absolutes Nogo!!!
Auch die Aussage von Mitarbeitern reservieren von liegen ist absolute Lüge wir haben extra an der Lobby gefragt , wie ist das hier ob Leute reservieren schon sehr früh morgens es hieß nein , wir nehmen Handtücher nach…
Das Side Crown Palace ist ein wirklich sehr schönes Hotel gewesen. Ein rundum sehr gelungener Urlaub mit glücklicherweise auch sehr gutem Wetter im Februar. Zimmer, Service und Speisen absolut empfehlenswert.
Einziger Schwachpunkt waren die Angestellten im Wellness-Bereich, die nicht gerade freundlich waren. OK. Hätten wir Hamam wohl gebucht, wären sie evtl. freundlicher gewesen. Das war jedenfalls unsere Beobachtung. Aber so sollte es nicht sein. Es kam uns zeitweise so vor, als hätten sie ein Schweigegelüpte…
Unser Sohn 18 Jahre jung wurde von dem Neffen (38 Jahre) der Gästemanagerin verprügelt.
Wir waren die Geschädigten und mussten das Hotel verlassen.
Trotz des mehrfachen bitten der Managerin nicht ihren Neffen anzuzeigen, haben wir die Polizei gerufen und eine Anzeige erstattet.
Seine Lippe musste zu genäht werden, Gehirnerschütterung und weitere Verletzung erlitten.
Das Hotel wurde von uns auch angezeigt wegen unterlassener Hilfeleistung.
Der Nachtmanager hat nichts besseres zu tun gehabt anstatt unser Sohn erste…
Ich war gerade zum ersten mal im Side Crown Palace. Ich war als Single drei Wochen in dem Hotel und empfehle es sehr gerne weiter. Ich war rundum zufrieden. Die Sauberkeit , das Essen, die Atmosphäre im Hotel, alles bestens.
Bei der Anreise wurden wir Stunden hingehalten um dann die Information zu bekommen, das wir wegen Überbuchung in einem Schwesternhotel untergebracht werden sollten. Welches 15 Kilometer entfernt und in einer abgelegenen Gegend wo kein Mensch, hin will, sich befindet. Nur Feld, Wüste und Hauptstrasse! Unter aller Sau! Wir haben extra Everenseki gebucht um in der Nähe von Familie und Freunde zu sein. Durch Hilfe unser türkisch sprechenden Verwandtschaft aus Everenseki wurden wir Stunden später wieder ins eigentliche…
