Schönes hotel .. zimmer und das blick ist super pool genauso top :-) nur beim putzen sind die bischen spät dran ... essen war toll viell auswahl ... abends waren die animationen und das personal super und freundlich top 👍 komme auf keden fall wieder 🙂
Das Personal ist sehr bemüht, aber man merkt dass viele noch neu sind.
Das Wlan im Zimmer ist sehr langsam.
Das Essen ist sehr gut und Umfangreich!
Für den Preis ist das Crown Serenity top!
Das Hotel war einfach nur schlecht.
Die Zimmer waren unsauber, die Putzfrau wechselt nur die Handtücher und macht den Müll weg - das war‘s aber auch!!
Das ganze Team an der Rezeption war schlecht aufgestellt und unkoordiniert.
Wir haben 5 Tage gewartet, bis ein föhn repariert wurde - obwohl wir jeden Tag Bescheid gegeben haben.
Das Essen war in Ordnung - aber kaum Abwechslung wie man es von der Türkei gewohnt ist.
Seit 5 Jahren fliegen wir in die Türkei, aber das war mit Abstand das schlechteste Hotel was wir je…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Sehr schlechtes Hotel keine 5 Sterne !!!!!!!
1 / 6
Das war mit Abstand das schlechteste Hotel welches wir in der Türkei besucht haben. Die Zimmer sind sehr schmutzig werden kaum gereinigt. In den 10 Tagen die wir in dem Hotel verbracht haben, wurde nicht mal einmal die Bettwäsche gewechselt. Auf meinem Kopfkissen war Schimmel zu finden. Gebucht hatten wir ein Familienzimmer und ein Standartzimmer, für das Familienzimmer haben wir 200€ mehr bezahlt. Bei Ankunft wurde uns gesagt, dass derzeit kein Familienzimmer vorhanden ist. Wie kann sowas passieren, wenn wir das…
Das Hotel an sich ist sehr schön, allerdings wurde (in der letzten woche vor Saisonbeginn) nicht alles angeboten, was im Katalog stand. Shows wurden kurzfristig abgesagt, Bars geschlossen obwohl wir noch dort saßen etc. Das Essen ist eher mittelmäßig, der Service sehr schlecht. Dafür ist es sehr sauber, die Lage ist super und auch der Strand ist schön.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im November 2018
Wir sind eine große Familie geworden
6 / 6
Das Essen ist sehr abwechslungsreich. Sehr gepflegtes Ambiente. Zimmer ist ausgezeichnet. Bis auf Spabereich ist das Personal sehr freundlich. Besonders die Gastebetreuetin Seyhan ist sehr freundliche Nette dame😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2018
Würden gerne wieder kommen
5 / 6
Sehr nettes Personal. Animationen am Abend immer lustig und schön. Das Essen fantastisch und der Raki auch😂. Ergün ist ein ganz netter Reiseleiter und hat uns alles angenehm gemacht. Wir sind traurig das wir wieder heim müssen. Das Zimmer war okay. Es wurde täglich sauber gemacht und wir hatten eine wunderschöne Aussicht aufs Meer.
Der erste Eindruck ist sehr positiv man wird sehr herzlich willkommen. Das Personal ist sehr aufmerksam und sehr zuvorkommend.
Das Buffet ist sehr reichhaltig und für jeden Geschmack ist was mit dabei.