Side Crown Serenity

Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen , beim Empfang wurden wir sehr nett begrüsst , und haben wie gewünscht auch das Zimmer mit Meerblick erhalten . Es ist zwar nicht direkt am Meer , aber man hat den Blick zum Pool und Meer . Der Shuttle ist alle 10 minuten unterwegs. Das Essen ist einfach…

die Lage des Hotels ist gut, der "Strandshuttle" funktioniert. Das Essen ist sehr gut und reichhaltig. Leider bekommt man keine Führung man muss alles alleine erkunden. Der Terrassenbereich im Restaurant liegt hinter einen großen Mauer, die Sauberkeit läßt zu wünschen übrig. Es wird nicht frisch eingedeckt, das…

Es ist ein sehr schönes Hotel das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend das essen ist sehr schmackhaft. Es ist sauber wir sind schon das zweitemal in diesem Hotel und werden im nächsten Jahr wieder kommen

Lieber Urlauber wir sind über die Bewertungen dieser Hotel ausgesucht weil es Familien Anlage ist. Aber leider muss ich es sagen das es nicht der entsprechendes leistung von der service da ist jeder einzelner Personal ignorieren Sie nehmen ihre wünsche nicht wahr und lassen unnötiges Kommentare genau so auch mit der…

Die Beschreibung wie im Katalog ist weit davon entfernt,was man im diesem Hotel wieder findet. Personal sehr unfreundlich , Keine Aktivitäten Keine Abendveranstaltung Speisesaal sehr unsauber ( Tische) usw Essen Angebote für ein 5 Sterne Hotel misserable. Sauberkeit in den Zimmer war ok gewesen .

Zwischen unseren Aufenthalten von 2015 und 2013 klaffen WELTEN! Vom guten Service, gutem Zustand der Zimmer oder guter Küche ist kaum noch etwas zu spüren. Sehr schade und nicht mehr zu empfehlen - die 90% können wir nicht nachvollziehen. Haben beim Veranstalter moniert, obwohl das keine Sache des Veranstalters ist.…

Netr freundlich und hilfsbereit alle personal essen sehr gut strand sauber und genug liegen pool ist sehr schön Aktivitäten pool und ruhig pool beiden gut Zimmer gut Alles sauber dar war matratzedurchgelegen.

Da das Hotel gerade erst ein paar Tage vor meiner Anreise in die Saison gestartet ist, gab es noch viele Anlaufschwierigkeiten. Es wurde aber von Tag zu Tag besser. Das Personal war durchgängig sehr nett. Am süßesten fand ich die Reinigungskraft, die z.B. für den Lobbybereich zuständig ist. Die Dame hatte immer ein…

Das hab ich noch nie erlebt.Abends wo die Gäste ein Bierchen oder Wein getrunken haben sitzen gemüdlich im Lobby kommt ein Kellner und bittet mitzukommen ich dachte ja gabs vlt. Problemme mit Zimmer oder sonnst was.NEIN! Nach gerade einem Tag aufenhalt bittet er und sein Kollege um Bewertung bei Hollydaycheck…

Der Service entsprach höchstens einem 3 Sterne Hotel. Das Personal war massiv unterbesetzt und überfordert. Zimmerservice gab es nur nach mehrmaliger Aufforderung. Betten wurden dann kaum / nur schlecht gemacht. Sehr schlecht geputzt. (Schwarze Füße beim Barfußgang durch das Hotelzimmer). Die kostenlose Minibar wurde…