Side Crown Serenity

Der Service entsprach höchstens einem 3 Sterne Hotel. Das Personal war massiv unterbesetzt und überfordert. Zimmerservice gab es nur nach mehrmaliger Aufforderung. Betten wurden dann kaum / nur schlecht gemacht. Sehr schlecht geputzt. (Schwarze Füße beim Barfußgang durch das Hotelzimmer). Die kostenlose Minibar wurde…

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Risse an den Wänden in den Zimmern. Aus den Lautsprechern kommt ein Knacken bei jedem Programm. Steckdosen hängen auf "halb 8". Tische und Sitzbezüge sehr abgenutzt. Es riecht im Zimmer generell nach Kloake. Das die Türkei Probleme mit der Kanalisation hat ist uns bewusst…

Super strand, eseen ist auch gut. Wir waren mit der familie vom 18.10_ Bis 25.10und waren sehr zufrieden was bißchen besser sein könnte war die animation. Das hotel war sehr kindergerecht. An das team ein riesen Dankeschön an bell boy Mustafa und meliss von Rezeption.

Das Hotel entspricht in weiten Teilen der Katalogbeschreibung, allerdings ist eine Bewerbung mit (landestypischen) 5 Sternen nicht nachvollziehbar. Auch ich muss anderen Gästen recht geben, das türkische, bzw. türkischstämmige Gäste bevorzug werden, als deutscher Gast wird mann ignoriert. Das Essen ist einseitig, für…

Ein Highlight war ganz klar das Rotkraut, sonst sehr abwechslungsreich aber irgendwie schmeckte alles gleich und alles nach Minze. Zu wenig Auswahl des Essens am Strand.... Burger, Burger, Burger. Kein W-lan im Zimmer. Abzockertaxis vor dem Hotel. Überall leere Becher. Im Pool an den Rutschen scharfe Fliesen ohne Ende.…

Wir waren ingesamt sehr zufrieden mit dem Urlaub. Wir haben für ein Familenzimmer mit 2 Schlafräumen und Condorflügen gerade mal 1032 EUR für eine Woche gezahlt. Das war wirklich sehr sehr günstig . Preis -Leistung wurde hier übertroffen . Man muss auch immer sehen was hat man für einen Urlaub gezahlt ! Die…

Nach 4 Jahren in diesem Hotel leider das letzte Mal. Als 5 Sterne Hotel deklariert, ist dieses Hotel jährlich schlechter geworden. Das Hotel sollte sich überlegen, 2 Sterne ab zu geben, das wäre eine realistische Einschätzung. Ich kenne andere Hotels, wo der Service deutlich besser ist. Das ist für mich persönlich der…

Alles gut strand sehr schön nur die Küche müssen viele abwechslungsreiche Zimmer sind sauber und ordentlich am Strand Restaurant Service sehr gut

Sehr schlechtes Publikum von den Gästen. sehr großer Personalmangel, Service nicht zufriedenstellend. Viel Dreck und Unrat am Animationspool ,sah nicht gut und Hygienisch aus. Strand boy machte seine Arbeit nicht .

Schlechter Service, keine schöne Bauweise, Schimmel, Risse usw. Aber dafür sehr billig bei uns gewesen. Man sollte trotzdem mehr wert auf Qualität setzen