Ich war als Mutter mit meinen beiden Kindern (13)/(16) und einer Freundin (16) meiner Kinder da. Das Personal war sehr zuvorkommend, herzlich, freundlich und aufmunternd. Das Hotel ist für manchen Geschmack als eher überschaulich zu bezeichnen, aber gerade das war für unsere kleine Reisegruppe der Reiz. Man kannte das Personal im Restaurant (Galip), an der Rezeption und natürlich das Animationsteam. Özkan sorgte mit seinem Charme und Freundlichkeit dafür, dass
Alt und jung, Fremde und Bekannte unterhalten wurden,…
Neu eröffnetes Komforthotel mit elegant und geschmackvoll eingerichteter Lobby und Speiseräumen.
Das Hotel liegt direkt an einer viel befahrenen Straße. Zum Strand muss man diese Straße überqueren
und kommt an stark vermüllten Bereichen vorbei. Es gibt aber auch einen ständig fahrenden Dolmus-Shuttle.
Wir hatten ein Superior DZ mit herrlichem Meerblick. DZ im Block 2 haben nur in der oberen Etage seitlichen Meerblick. DZ im Parterre und in den Stockwerken 2 + 3 haben keinen Meerblick.
Bad ist mit großer…
Mein Mann und ich waren 10tage in diesen tollen Hotel .Die Freundlichkeit der Kellner egal ob im Speisesaal Bar ist besonders hervorzuheben .Die Dame an der Rezeption und der Junge Mann der mir immer mein Handy einstellte möchte ich besonders hervorheben .In allen ein tolles super schönes Hotel zum Wiederkommen.
Ich habe die schlechten Bewertungen gelesen, es ist richtig, das dieser Hotel zu diesem Zeitpunkt Probleme mit Personal hatte, da ca. 30 Kellner auf einmal ausgeschieden sind. Die Besitzer und die komplette Familie hat dadurch mitgeholfen um diese Zeit zu überbrücken. Aber kurz bevor wie abgeflogen sind sollte neues Personal kommen, so dass dann der Service bestimmt sich auch verbessert. Die Anlage und das Hotel ist sehr sehr schön. Die Zimmer sehr groß und sehr sauber. Das Essen war sehr lecker und sehr große…
Das war ein sehr schöner Badeurlaub mit zahlreichen Besichtigungen wunderschöner Orte!
Besonders beeindruckt bin ich von Murat und Özkan vom Animationsteam sowie den Mitarbeitern an der Rezeption (Handan und Rifat). Diese beiden haben uns jeden Wunsch erfüllt und sehr beeindruckt war ich von ihren besonderen Qualifikationen. Handan spricht besser Deutsch als so mancher gebürtiger Staatsbürger ;)
Der Chef des Animationsteams "Murat" hat außerordentliche Managementqualitäten und weiß stets welche Wünsche die Gäste…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Wir kommen wieder
5,7 / 6
Wir hatten leider etwas Pech mit dem Zimmer, was aber nicht die Schuld des Hotels war, sondern des Reiseveranstalters. Das Hotelpersonal hat aber versucht die beste Lösung zu finden.
Das Personal an der Rezeption und die Gästebetreuerin waren sehr herzlich und freundlich. Im Hotel füllte man sich willkommen. Die Atmosphäre ist eher familiär. Wir hatten unsere 75 jährige Mutter mit. Um sie hatt mann sich sehr gut gekümmert.
Alles in allem ein tolles Hotel.
Wir kommen wieder
Das Hotel ist ganz ok, verdient unserer Meinung nach keine 5 Sterne, weil es in der Umgebung viele Hotels gibt, die sich mehr und besser um ihre 5 Sterne bemühen. Im Side Crown Serenity ist alles eher Durchschnittlich. Wer zum ersten mal in der Türkei ist, dem wird es gefallen. Aber für die Kult-Urlauber ist es kein muss.
Für ein fünf Sterne Hotel haben wir uns mehr erhofft also von Luxus keine Spur... das Essen war wirklich super doch das Personal konntest du vergessen .... kaum ein Wort verstanden und an der Bar ewig lang warten ... das Hotel hat auch schon etliche Mängel dafür das es neu ist ... wir haben den Fernsehtechniker vom Hotel uns schicken lassen um deutsche Programme zu bekommen doch leider hat er nix von dem verstanden... wir waren jetzt ohne kind da aber ich muss echt sagen mit kind würden wir dort niemals hin fahren…
Leute...macht euch nicht bekloppt und freut euch auf den Urlaub. Das Hotel hat vom PLV her auf jeden Fall seine Sterne verdient. Sicher gibt es bessere, aber da bezahlt man auch deutlich mehr......., wobei ich persönlich nicht wirklich sagen kann was viel besser sein könnte!!
Der Service, angefangen von Checkin, über Kellner, Barkeeper usw. war Top. Das mal jemand einen schlechten Tag hat ist wohl menschlich. Auswahl und Qualität an Speisen und Getränken ebenso Top. Die Anlage selbst ist auch sehr sauber. Den…
Super schönes neues Hotel im orientalischen Stil.
Während unseres Aufenthaltes konnten wir uns über die allgemeine Sauberkeit der Hotelanlage nicht beschweren ,es wurde immer und dauernd geputzt. Ingesamt stehen 270 Zimmer zur Verfügung .Wir hatten All Inklusive gebucht und es war wirklich fast alles was der Magen und die Leber verlangte in sehr guter Qualität zu bekommen . W-Lan gab es fast im ganzen Hotel kostenfrei. Zur unserer Reisezeit vom 18.-28.05.13. war das Alter und die Nationalitaet der Gäste bunt…