Sonnenresort ETTERSHAUS

Ich wollte abends nur kurz eine rauchen und habe mich dabei ausgesperrt. Die Rezeption war zu diesem Zeitpunkt nicht mehr besetzt. Es gab zwar eine Notfallnummer, doch diese führte lediglich zur Zentrale, die wiederum Notrufe an vier verschiedene Ansprechpartner weitergeleitet hat. Ich habe mehr als zehnmal dort angerufen, jedes Mal wurden erneut Notrufe abgesetzt, aber keiner der vier Verantwortlichen hat sich gemeldet. Draußen war es eiskalt und außer ständigem Weiterleiten konnte die Zentrale nichts für mich…

Das Hotel ist super schön und zentral gelegen. Der Ort ist für einen Entspannungstrip genau das Richtige… leider hatten die Schlafzimmer keine Gardinen oder eine Möglichkeit die Zimmer abzudunkeln… wenn man das nicht gewohnt ist, ist man direkt wach, wenn die Sonne aufgeht und der Schlaf ist dadurch auch nicht sehr entspannend. Außerdem sind die Betten super schnell auseinander gerutscht, für Pärchen die Arm in Arm schlafen macht das die Zweisamkeit echt kaputt. Außerdem waren im Badezimmer offene Kabel. Das…

V on außen wie innen schön gemacht. Leider liegt die Unterkunft nicht ruhig im Wald, sondern mit Blick auf eine laute Hauptstraße. Servicepersonal war sehr freundlich, Abendessen gut, Frühstück eher Standard. Die Rezeption dagegen leider unfreundlich, wenig hilfsbereit und zeitweise geschlossen – eine Mitarbeiterin trat zudem unhöflich und unprofessionell auf. Umbuchungen sind selbst aus Kulanz offenbar nicht möglich, hier gibt es kein Entgegenkommen. Der Außenpool ist bei unter 6 °C Außentemperatur leider…

Uns hat der Aufenthalt bei Ihnen sehr gefallen...und zwar vom Einchecken, über das Zimmer, Service, Wellnessbereich, Essen bis zum Auschecken. Super freundlicher Empfang...jede Frage wurde mit Ruhe und Kompetenz beantwortet. Das Zimmer toll- groß, modern, soweit sauber. Der Wellnessbereich super gelungen. Das Essen abends unheimlich lecker, das Frühstück reichhaltig, das Servicepersonal sehr nett und zuvorkommend. Natürlich findet man immer etwas, zumal wir auch in vielen Hotels waren und gerne…

Schöne Zimmer Schöner Wellnessbereich Schönes Schwimmbad Gutes Frühstück Negativ Später Check in Parkplatzgebühren Ansonsten ok

Durchwachsen. Lage des Zimmers war mies, da keine Privatsphäre. Guter Wellnessbereich. Tolle Hotellage. Essensauswahl, insbes. für Allergiker hätte besser sein können. Zuwenig Servicepersonal, das deutsch versteht.

Ich habe das WE als Geschenk für meinen Sohn, zur bestandenen Prüfung/Abschluss, geschenkt. 1. Seltsamerweise hatten wir nur einen Nachttisch. Auf Nachfrage an der Rezeption, wurde uns mitgeteilt, dass das der Architekt so gewollt hat. 2. Wir haben eine Kaffee-Bar auf dem Zimmer erwartet. Auf Nachfrage an der Rezeption, wurde uns mitgeteilt, dass diese nur in den Suiten vorhandenen wären. Als wir mit anderen Gästen ins Gespräch kamen, welche eine Suite gebucht hatten, war dort auch keine Kaffee-Bar…

Sehr schönes Hotel, wir hatten ein großes und ansprechendes Doppelzimmer im dritten Stock. Es war sehr leise, von innen aber auch von außen (obwohl zur Seite mit der Bundesstraße gelegen ). Sehr schicker und großer Wellnesbereich mit tollem Pool, hat uns sehr gut gefallen. Auch das Frühstück war sehr gut, uns hat hier nichts gefehlt. Viel frisches Obst, super leckeres Rührei, automatische Pancake-Maschine und von allem genug da. Auch das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Wir würden auf jeden Fall…

Wir hatten wunderschöne Tage und kommen aufjedenfall wieder. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Das Hotel ist gehoben, das Essen exzellent und wir hatten schöne Weihnachtstage.

Alle Bereiche sehr sauber, überall nettes und aufmerksames Personal, leckeres Essen im Restaurant, auch die Kaffeezeit am Nachmittag gefiel uns gut.