Steigenberger Aqua Magic

Also der Urlaub selber war eine reine Katastrophe wir waren kurz davor diesen abzubrechen. Der Service ne reine Zumutung das Essen auch das Personal sehr unfreundlich haben uns mehrmals gestritten dann wurde es bisschen besser nach zwei Tagen ging es wieder los. Und zu guter Letzt beim auschecken musste ich eine Rechnung zahlen für ein Zimmerservice den wir gar nicht in Anspruch genommen haben. Nach langem schreit habe ich diese bezahlt, anschließend habe ich auf der Rechnung entdeckt das da ein anderer Name und…

Wir waren nun das vierte Mal im Aqua Magic und ich vermute es war auch das letzte Mal. Die gesamte Qualität hat leider die letzten Jahre extrem nachgelassen. Das Essen leider ungenießbar im Hauptrestaurant, absoluter Einheitsbrei, früher war es definitiv besonders. Die Themen Restaurants haben ihr Niveau definitiv gehalten. Seit Jahren hat das Hotel immer wieder Probleme mit Hygiene, was die Krankheitszahlen der Touristen bestätigt. Man hört und liest es leider immer wieder für das Hotel. Trotz allem, sind wir…

Im Allgemeinen war der Aufenthalt im Steigenberger Aqua Magic wirklich rundum ein gelungener Aufenthalt. Freundliches Personal, egal ob an der Rezeption, an den Bars oder bei der Animation. Abwechslungsreicher toller Urlaub

Wir sind sehr enttäuscht und haben mehr erwartet anhand der doch guten Bewertungen...machten das Beste daraus, werden aber definitiv NICHT wieder kommen...

Das ganze Hotel war super und ich komme wieder. Service und Sauberkeit waren top. Alle waren sehr nett und höflich

Für uns war es, nach 2017, der 2. Besuch im SAM. Damals mit Kindern, diesmal ohne. Wir wussten also was uns erwartet. Die Anlage ist weitläufig und sehr gepflegt, mit vielen verschiedenen Poolbereichen. Neben den Kinderpools gibt es auch Bereiche, die etwas ruhiger sind. Es sind mehrere Poolbars vorhanden.

Nach dem wir das Zimmer das 3. Mal gewechselt haben da das erste Zimmer sehr schmutzig und abgenutzt war. Das die 2. Familiensuit direkt über einem Club lag der einem Nachts den Schlaf geraubt hat war die 3. Suit der Hammer. Sehr sauber super gutes Hpusekeeping. Danach könnten wir den Urlaub in vollen Zügen genießen

Das Hotel besitzt eine sehr gepflegte und große Anlage. Es macht alles einen sehr ordentlichen und sauberen Eindruck.

Schönes Familienhotel mit freundlichem Service und toller Pool- und Gartenanlage! Wir haben hier unsere Osterferien verbracht und waren rundum zufrieden.