Steigenberger Grandhotel & Spa

Wir waren schon einige male in diesem Hotel,diesmal war es aber mit Sicherheit auch das allerletzte mal. Hier stimmt vieles ganz und gar nicht mehr. Kassieren und Preise wie die Könige in einem 5 Sterne-Haus,aber Service und Qualität werden dem absolut nicht mehr gerecht. Angefangen beim Check-Inn,bekam ich in der 1.ten Nacht keinen Parkplatz in der Tiefgarage und man empfahl mir in einem öffentlichen Parkhaus ca. 1 KM entfernt zu parken. Erst nach massiver Beschwerde am 2.ten Tag klappte es dann doch noch da…

Die Lage des Hotels ist top, da es sich direkt an der Promenade befindet. Das Personal ist nicht umsichtig genug. Ich fühlte mich nicht gut aufgehoben. Die Küche ist keinesfalls empfehlenswert. Am besten in benachbarten Restaurants essen gehen.

Seit der Eröffnung des Hotels verbringen wir jedes Jahr ein- bis zweimal Kurzurlaube in dem Hotel und sind im Wesentlichen immer zufrieden. Die Zimmer, der Wellnessbereich und das Frühstück sind von bester Qualität und lassen über kleinere Schwächen im Service hinwegsehen.

Wir wurden sehr freundlich empfangen, unser Gepäck wurde in unsere Suite gebracht und es folgte eine kurze Einweisung in Sauna- und Kaminnutzung. Da wir bereits Gäste in diesem Hotel waren, haben wir bemerkt das die Atmosphäre sich zum guten ver- ändert hat. Den neuen Hotelmanager haben wir jeden Tag im Hotel gesehen, ob es morgens oder abends war, für ein kurzes Gespräch hatte er immer Zeit und seinen Nachfragen galten unserer Zufriedenheit. Beim Frühstück wurde sehr schnell die gebrauchten Teller entfernt und…

Ein tolles Hotel mit sehr freundlichem und kompetentem Personal, tolles Frühstück, sehr gutes sonstigen Angebot, toller Wellnessbereich. Gute Lage an der Uferpromenade und guter Zugang zum Strand. Ausgezeichnetes Zimmer mit viel Stauraum und einem tollen Bad.

Das Steigenberger in Heringsdorf ist preislich sehr abgehoben, aber zur Abwechslung auch jeden Cent wert. Die Zimmer sind wohnlich, gemütlich und doch funktionell. Das Personal ist freundlich und fix, aber nicht aufdringlich. Das Frühstücksbuffet und die Bar lassen keine Wünsche offen.

Wir waren im Februar 2016 da und es war super. Zimmer richtig groß, und beim Frühstück wird jeder Wunsch erfüllt. s war so toll das wir jetzt im November wieder hinfahren.

Also diesmal war alles super schön und alles hat geklappt. Wir waren ca. zum 9.ten mal da zu meinem Geburtstag und diesmal gibts absolut nichts zu beanstanden. Ganz im Gegenteil,vor allem nochmals herzlichen Dank für die schöne Tischreservierung an meinem Geburtstag und die nette Dekoration. Eine weitere nette Überraschung war auch,das wir nachmittags als wir ins Zimmer zurück kamen eine Flasche Sekt und einen Geburtstagskuchen in unserem Zimmer vorfanden was uns sehr gefreut hat. Rundum toller Aufenthalt und…

Das Steigenberger Grand Hotel & Spa in Heringsdorf macht seinem Namen alle Ehre - tolle Lage, sehr schöne Zimmer, ausgesprochen nettes Personal und ein toller Spa-Bereich mit herrlich großem Schwimmbecken. Das Frühstücksbuffet ist vielfältig und lässt wirklich keine Wünsche offen. Auch für unseren Hund wurde gesorgt: von einer Decke über Fressnäpfe bis hin zu Beuteln für's Gassi-gehen. Perfekt! Wir haben uns rundherum willkommen und umsorgt gefühlt - besser geht's nicht. (Da man ja immer was findet: Es gibt…

Sehr schönes und elegantes Hotel direkt am Strand. Wir hatten ein Executive Zimmer mit direktem Meerblick. Angenehmer, unaufdringlicher Service. Einziges Manko war, dass saisonbedingt das Hauptrestaurant nicht jeden Tag geöffnet hatte.