Steigenberger Grandhotel & Spa

Wir waren für einen Kurztrip im Steigenberger und haben uns sehr wohl gefühlt. Sowohl am Empfang als auch beim Frühstück war der Service sehr zuvorkommend und schnell. Das Frühstück ist sehr vielfältig und lecker. Auch in der Sauna war es sehr angenehm und nicht zu voll. Wir würden sofort wieder hinfahren!!

Sehr gutes und modernes Hotel in Strandlage, jedoch mit Schwächen im Service. Küche entspricht leider nicht den Erwartungen an diese Hotelgruppe. Zimmer und Ausstattungen sind modern. Die Parkplatzgebühr pro Tag mit € 16,00 ist sehr hoch bemessen. Das Personal ist mit Ausnahmen freundlich, teilweise jedoch…

Dieses Hotel liegt in der ersten Reihe.Zimmer mit Meerblick haben aber eine etwas eingeschränkte Sicht auf die Ostsee. Das gesamte Personal ist super nett,manchmal auch mit polnischem Akzent.Dies ist aber nicht störend. Die Zimmer sind neu und so eingerichtet,wie man es für 5 Sterne erwartet.Es wird niemand…

Wir hatten eine Abholung am Flughafen gebucht. Nach ca. 25Minuten waren wir bereits beim sehr freundlichen Empfang im Hotel. Wir waren schon einmal in diesem Hotel und freuten uns auf das geschmackvoll ausgestattete große Zimmer. Diesmal bekamen wir sogar ein Zimmer mit schöner Aussicht zum Hotelpark. Die Matratzen…

Eigentlich ein sehr tolles Hotel, super Zimmer und Frühstücksbuffet, auch der Wellnessbereich ist sehr gut, aber auch beim zweiten Besuch hatte man das Gefühl, dass Hunde eher erwünscht sind als Kinder. Auch hinsichtlich einer Verlängerungsnacht war man uns nicht ansatzweise entgegenkommend bzw überhaupt bemüht dies zu…

Sehr schönes Hotel in bester Lage . Tolle Zimmer , großes Bad hat uns sehr gut gefallen. Das Frühstück läst keine Wünsche offen , dazu bis 12 Uhr . Das Abendessen 2-4 Gang- Menü war nicht ganz nach unserer Vorstellung vielleicht etwas zu viel extravagant für uns. Zum erholen war es toll. War ein sehr schöner…

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel zu Gast und fühlten uns von Beginn an sehr wohl. Unkomplizierter Check-In, sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Das Frühstücksbuffet bietet eine sehr große Auswahl an leckeren Gerichten. Das Bistro "Waterfront" ist auch sehr zu empfehlen. Durch die Lage direkt an der…

Das FERNSEHGERÄT Im Zimmer 511 ist schlecht positioniert. Aus dem Bett hat man einen unschönen Anblick. Wenn man TV sehen möchte, so muss man im Sessel bzw.auf dem Stuhl sitzen. Ein weiterer Punkt wäre die Auswahl des Obstes, hier der Äpfel im Zimmer bzw. beim Empfang. Solche kräftig grünen Äpfel kann man nicht…

Auch im Herbst ist Usedom eine Reise wert und das Steigenberger steigert den Wohlfühlfaktor. Innenpool und Kürbisschnitzen lässt auch für die Kinder das Urlaubsgefühl auf Hochtouren steigen.

Alles in allem ein sehr schöner Urlaub. Jedoch benötigt ein 5 Sterne Standard auch dementsprechend viel Personal. Und dies hat es augenscheinlich zu wenig. Angefangen beim Housekeeping bis zum Service-Personal beim Frühstück. Außerdem sollte das Personal die Grundregeln des Bedienens in dieser Klasse beherrschen. Wer 5…