Steigenberger Grandhotel & Spa

Es war ein wunderbarer Aufenthalt und wir waren von dem Hotel, vom Service und besonders von der Wellnesslandschaft begeistert. Ein Höhepunkt war der beheizte Außenpool. Einziger Knackpunkt ist der Service beim Frühstück. Hier war das Personal überfordert und es passt nicht zum Stil des Hauses, dass erscheinende…

Das Hotel ist ideal gelegen und nur durch die Promenade vom Strand getrennt. Die Inneneinrichtung ist sehr geschmackvoll durch und durch aufeinander abgestimmt. Sehr beeindruckender SPA-Bereich mit Innen-und Aussenpool. Das Frühstücksbüffet lässt keine Wünsche offen und ist ideal für alle Langschläfer! Wir kommen…

Tolles Hotel. Sehr freundlicher Empfang. Leider war das Zimmer am Anreisetag 15:30 Uhr noch nicht fertig. Der Preis für einen Tiefgaragen Platz von 16,50 € pro Tag ist überteuert. Das Frühstück ist sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und flink. Es gab keine Beanstandungen.

Wir waren rundum (sehr) zufrieden! Bei dem Preis des Gesamturlaubes sollte man jedoch mal die Stellplatzgebühren für Hotelgäste überprüfen. Die Frage nach Fremdsprachenkenntnisse des Personals ist irgendwie schon schwer zu bewerten, da ich kein polnisch kann und für den Großteil des Personals deutsch eine…

Die Karte der Bar müsste dringend erneuert werden,schmudelig und zerissene Seite. Mojito schmeckte wie Zuckerwasser und das bei einen Preis von 9.-- € am 6.11.14 abends, Erdnüsse gab es überhaupt nicht. Der Barmann am nächsten Tag hat dann einen richtigen gemixt! Lampenschirm in der Bar am Fenster 3Tage schief, sieht…

Hier stimmt einfach alles. Freundlichkeit von der Rezeption bis zum Zimmermädchen. Moderne gut eingerichtete Zimmer im Bad Wanne und Dusche getrennt. Dusche ebenerdiger Eingang. WC separat. moderne Armaturen.

Wir waren zum zweiten mal da und werden auf jeden Fall wiederkommen. Das erste mal mit Kind (2 Monate) - sämtliches Personal sehr herzlich und entgegenkommend! Hut ab - für ein Hotel seiner Klasse ein perfekter Mix aus Professionalität und Herzlichkeit!

Das Steigenberger Grad Spaß in Heringsdorf ist uneingeschränkt zu empfehlen. Die Mitarbeiter sind durchweg sehr freundlich, man fühlt sich direkt sehr wohl von hundert möglichen Punkten würde ich hier 98 Punkte vergeben.

Zimmer und Frühstück sehr gut. Mitarbeiter freundlich, hilfsbereit und auf Gästewünsche eingehend. Der Spa-Bereich entspricht leider nicht dem Namen Grandhotel & SPA. Zu wenig Mitarbeiter, daher keine Termine ohne den Tag zu "zerreisen" und somit das Urlaubsfeeling zu schmälern! Auch das Ambiente rechtfertigt die…

Super, alles wie erwartet: beste Lage, Ausstattung, Verpflegung ,(Langschläferfrühstück bis 12 Uhr!) , dazu dieses entzückende Kinderhaus, das unser Enkelkind liebte. Freundliche, kompetente Mitarbeiter vom einchecken bis zur Abreise. Besonderer Dank an Dir. Haug, der uns einen wichtigen vergessenen Gegenstand noch…