Steigenberger Grandhotel & Spa

Vor unserem Urlaub habe ich hier viele Bewertungen über das Hotel gelesen, vor allen Dingen natürlich die negativen Aussagen. Die kann ich beim besten Willen nicht nachvollziehen. Das Haus machte einen absolut perfekten Eindruck.Vom Zimmer übe das Personal bis hin zu der perfekten Einrichtung und Menge an Speisen kann man absolut nicht meckern.Alles Spitzenklasse!!Wir waren sehr zufrieden. Das einzige, was ich überhaupt anführen könnte, ist der Preis für einen Parkplatz in der Tiefgarage, der mit 16 Euro pro Tag…

Das Steigenberger heringsdorf besticht nicht nur durch seine klare Architektur und geschmackvolle einrichtung, der eigentlich Schatz des Hauses direkt an der Strandpromenade sind die Mitarbeiter. So viel Kompetenz und Freundlichkeit in allen Bereichen rund um den Gast waren beeindruckend. Da wir mit Hund angereist sind, waren wir völlig überrascht, ein tolles Zimmer im 5. Stock mit Meerblich zu bekommen. Unsere Hündin war beeindruckt über die riesigen Futternäpfe, die ihr zur Verfügung gestellt wurden. Wir…

Neues Hotel mit Startschwierigkeiten. Der Reisepreis wurde bereits 3 Monate vor Reiseantritt von der Kreditkarte die zur Buchung notwendig war belastet. Viele Kinder, nichts gegen Kinder aber mit Schuhen auf den Sitzpolstern toben im Restaurant ohne Intervention der Eltern? 16€ pro Tag für einen Stellplatz? Ich bin von einem Steigenberger Hotel besseren Service gewohnt. Ich hoffe die Probleme insb. beim Servicepersonal treten nur bei Vollauslastung auf.

Wir hatten den spontanen Einfall mit einem befreundeten Ehepaar 3 Tage an die Ostsee zu reisen und wurden im Internet unter Kurzreisen.de schnell pfündig. Wir wollten schon lange einmal in diesem Hotel ein paar Tage Wellness verbringen und bekamen ein super gutes Angebot inkl. Upgrate-Zimmer. Wir haben das Hotel in all' seinen Vorzügen genossen, auch den Spa- und Wellnessbereich ausgiebig genutzt, da das Wetter am Freitag mehr als klirre kalt war. Der Spa-Bereich mit seinen Saunen, dem Badeparadies und den…

gestresstes und sehr unter Druck stehendes Personal, das dem Gast ein routiniertes Fassadenlächeln präsentiert unpersönliche Ausstrahlung des Hotels

Das Hotel ist relativ groß, die Zimmer verteilen sich auf mehrere Bereiche - Haupthaus sowie div. Nebengebäude. Die Ausstattung besticht durch schichte Eleganz - schon an der Rezeption/Lobby fühlt man sich wohl. Sehr gemischtes Publikum - Familien ebenso wie ältere Gäste - allerdigns ist das Steigenberger kein Familienhotel, sondern richtet sich eher an den Ruhe und Entspannung suchenden Gast.

Modernes, geschmackvolles Hotel. Wunderschöne Zimmer, insbesondere die Superior Zimmer mit Meeresblick! Wenn morgens vergessen wurde das Reinigungsschild rauszuhängen, wurde nicht geputzt. Ansonsten sauber. Servicepersonal im Frühstücksraum unkoordiniert, unaufmerksam und verstandt zum Teil kaum Deutsch. Das Buffet war ok, allerdings finde ich, dass eine Sorte Schnittkäse und vier verschiedene Weichkäse, sehr fette Wurst (vier Sorten) ein bisschen dürftig sind. Zumal das Frühstück extern 25€ kostet. Einmal haben…

Schade, Hinweisen, Beanstandungen und Reklamationen an die Adresse des Hotel Managements wird erst nach einigen Tagen nachgegangen und offensichtlich nicht verstanden oder nicht ernst genommen: Wassertemperaturen des Pool viel zu gering (aussen), "Unsauberkeiten" um den Pool, mehrfach zu wenig Badehandtücher......alles Mindestansprüche an ein 5-Sterne Hotel werden ignoriert........... Das Hotel ist ganz offensichtlich nicht gut geführt, die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, geben sich Mühe, ber das…

Wir waren im Rahmen des ZDF Fussballstrands zum Halbfinale für 1 Nacht in diesem wunderschönem Hotel. Das gesamte Personal ist super nett,die Zimmer wirklich toll,mit Liebe zum Detail. Der Spa Bereich hat uns ebenfalls sehr gefallen. Kurzum,toller Service,super-freundliches Personal und ein Hotel das die 5 Sterne wirklich verdient. Besonders lecker war das Frühstück,es war alles da was das Herz und der Gaumen begehrt. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Wir sind wieder da, leider. Es waren 2 traumhafte Tage, die wir mit unserer Mutter (82)dort verbrachten. Sie fühlte sich wie Queen Elisabeth und ich wie eine Prinzessin. Das sagt, glaube ich, alles. Ein traumhafter Aufenthalt in einem traumhaften Hotel, das jedes seiner Sterne verdient hat. Luxus pur...!!!!Gäbe es 10 Sterne, wären die dort angebracht!!!